[心得] 美亞B&O beolit20 海關/NCC審查經過

喇音

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標題[心得] 美亞B&O beolit20 海關/NCC審查經過

前情提要：
7月的Amazon prime day，7/12在美亞買了B&O beolit 20音響兩個，打算拿來雙聲道，本來以為很快就會出貨到貨，美亞的預期是7/26會到貨，剛好期間人又去日本一趟，最後來來回回處理了超久。
想說牽涉到海關跟NCC的審查放行，不知道之後會不會有版友也遇到一樣的問題，發個心得文給後面的人參考。

時間序：
7/12 官網下訂B&O beolit 20，系統顯示預期7/26會到貨
7/17 官網顯示發貨，承運商DHL，開始追蹤
7/19 貨運離開美國
DHL追蹤網頁顯示清關情況已更新。
請注意﹕當貨件送往目的地時，清關程序可能已經展開。
TAIPEI - TAIWAN
7/20 信箱收到DHL寄來的信標題 DHL進口清關文件回傳-NCC(自用切結)-XXXXXXXXXX
內文如圖 https://imgur.com/eC7wr4C

同時附上自用切結書的文檔供填寫回傳(後來發現EZWAY系統也可以填會自動生成)
回傳之後DHL客服要求修改一些東西
(文件備註僅有藍芽射頻功能，免填工作頻率及輸出功率)
但須要附上提供型錄 (有產品照片,型號相同,規格…)
於是便去官網載了型錄上傳，客服回傳說OK 已經製單
7/21 DHL網頁追蹤貨品抵達香港中轉
7/22 DHL網頁追蹤貨品抵達台灣，這期間陸陸續續都又跳通知說 TAIPEI 清關事件

接著就是無盡的等待，一直到7/26出國，貨品都還在顯示清關中，也沒有收到其他消息
https://imgur.com/WUI7I68

7/31 人已經在要到青森的新幹線上時，收到DHL客服回傳回來的信
內文: https://imgur.com/ghJ2MpE

7/25的時候已經比對失敗，進口的產品需要先給NCC審查比對，海關才能放行
但因為beolit 20有"無線充電"功能，不是單純的藍芽喇叭，必須要提供
"無線充電"功能的"工作頻率"以及"功率"，NCC才能審查給過
我簡直要昏了，官網的說明書中只有寫Qi wireless charging to 5W
打跨國電話給DHL以及NCC，都說這樣不行，一定要有具體的數值...
建議我去找amazon或原廠問。

接著又是另一段漫長的，跟美亞客服以及原廠FB小編各種溝通要文件，然後沒人知道我要什麼，老實說這種細節技術規格(無線充電訊號的頻率及功率)，根本不會寫在一般文件上
，所以怎麼樣都是白做工，打電話給NCC說明困境，承辦人員也說一定要有數值才能審查，所以怎麼審都不會過，如果真的過不了只能退貨
我後來挖遍了整個國外官網，找到了最像但一樣沒有數值的文件
https://bangolufsenassistentgohe.blob.core.windows.net/manuals/PORTABLE_BLUETOOTH_SPEAKERS/BEOLIT_20/beolit_20_important_information.pdf
裡面有給台灣的聲明，同時也有NCC的認證標章 https://imgur.com/ikeYK5C

抱著最後一絲希望再回傳給DHL請他補給NCC審查

7/31~8/10 我在8/10凌晨回到台灣，從7/31回傳文件之後，一直到回台灣，
除了DHL的追蹤網頁時不時會跳出"清關事件"之外，都沒有放行的字樣，
也沒有收到DHL客服進一步的來信，就一直卡在那邊沒有任何變化
8/11 等待一天還是沒有顯示任何進度，我再打DHL客服，客服接到電話之後查詢了一下
原來NCC有回復...依然沒有過審但這次有不同的回應 (而且是8/3就有回)
內文: https://imgur.com/UtN5adu

大意是 beolit 20，台灣遠寬進口的時候有送審，NCC也有審查通過
然後編號是CCAL20LP1521T2，NCC要我自己去下載當初的審查文件並且上傳給他比對
我請DHL客服先幫我下載直接回傳給NCC
NCC型式認證網址: https://nccmember.ncc.gov.tw/Application/Fun/Fun016.aspx

NCCMEMBER.NCC.GOV.TW

型式認證資料查詢

打上認證編號 CCAL20LP1521T2 : https://imgur.com/4LBUZDw