我原本的行程是
4/17 CX407 TPE-HKG
4/17 EK383 HKG-DXB
4/20 EK203 DXB-JFK
結果4/17我才飛到香港 阿聯酋就宣布因為杜拜機場天氣情況不佳要取消我的航班
但後面4/20的EK203似乎有正常飛？
我妹本來4/17同一天要從KIX出發的阿聯酋航班也取消了 但她的機票完全沒使用過所以可以
線上退票 全退款
我的機票已經使用了一段 後面因為天氣原因航班被取消
是可以全額退款的嗎
機票是官網買的
現在阿聯酋的電話都打不通 所以想先問問版友有沒有類似經驗
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 172.254.254.162 (美國)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1713923972.A.8A2.htmleugene03151樓你是跟阿聯酋買的嗎 如果是 你可能要先看阿聯酋官網 04/24 10:19
→ eugene03152樓有沒有針對杜拜暴雨受影響的乘客 提供退票管道 04/24 10:19
virtualcell3樓你不問客服跑來這邊問才是有問跟沒問一樣 04/24 10:34
有沒有可能客服聯絡不上 而且還有其他人有一樣問題？
/bbs/Aviation/M.1713497424.A.364.html
→ cityport4樓客服隨便打都通啊，除非你只打中文的 04/24 10:42
→ cityport5樓還有其他社群媒體的客服也能辦理退改 04/24 10:45
→ eugene03156樓要不看官網寫什麼照做 要不直接打國際電話去他們杜拜 04/24 10:54
→ eugene03157樓辦公室問 要不寫電子郵件去問 通常就這幾個選項 如果 04/24 10:54
→ eugene03158樓你覺得問鄉民會有答案會不會太緣木求魚？ 而且你覺得 04/24 10:54
→ eugene03159樓就算有人能提供他航類似處理方式 你覺得阿聯酋有可能 04/24 10:54
→ eugene031510樓一模一樣嗎？ 04/24 10:54
你是在惱羞成怒什麼 這次杜拜大雨造成大面積延誤
推測阿聯酋可能會有專案處理方式很合理吧
如果剛好有鄉民已經有處理這幾天機票的經驗又願意分享 是不是可以節省時間？
你站著說話不腰疼提供一些general的常識解決方法 確實用處不大啊
→ aq777811樓如果原PO期待的答案是”我也是搭EK被取消的” 這些人高機 04/24 11:01
→ aq777812樓率也還沒收到退款要怎麼給肯定答案 04/24 11:01
eugene031513樓請問你如果回頭滑過舊文章 多的是只寫到班機被取消沒 04/24 11:05
→ eugene031514樓後續 根本還沒人談退票的事情 那你就只能走正常詢問 04/24 11:05
→ eugene031515樓程序啊 請問我有說錯？ 你說我惱羞成怒 你自己怎麼不 04/24 11:05
→ eugene031516樓看看你自己回那種留言誰會不火啊？ 04/24 11:05
reashen17樓這邊是客服？ 04/24 11:24
eugene031518樓
04/24 11:26 → eugene031519樓efund-request/ 04/24 11:26
→ eugene031520樓阿聯酋退票網頁就有部分航段使用的選項 自己按規則去 04/24 11:26
→ eugene031521樓退票吧 你想問有沒有專案處理 手機版官網我沒看到 04/24 11:26
→ eugene031522樓至於電話打不進去的問題 04/24 11:26
→ eugene031523樓阿聯酋自己公告的解決方式 04/24 11:26
→ eugene031524樓
04/24 11:26 eugene031525樓 04/24 11:28 → aq777826樓樓上人也太好, 原PO就覺得官網是general的訊息沒幫助. 傾 04/24 11:40
→ aq777827樓向有過來人來給他一針強心針而已 04/24 11:40
→ cityport28樓打客服的知識101不就是打不同國家的客服嗎? 04/24 11:42
→ cityport29樓一個個國家輪流打..總有一國剛好清晨或入夜較少人打XD 04/24 11:43
