我從四月中就開始每隔幾天寄一樣的信給法航，
剛才終於又收到回信 (這他媽的垃圾效率)。
有血壓太低的困擾的朋友可以一起看一下：
https://i.imgur.com/85KBzm7.jpeg(覺得這封治療效果不夠的，我還有很多封可以分享)
大意是：我們就是不賠，咬我啊。
我是不知道連基礎服務(把行李送到)和員工的嘴巴(說沒有期限其實有)都做不好
的公司有什麼 regulataions 可言，耐何這些法蘭西豬就是這麼不要臉，我們能做的
就是不要搭乘他們的航班然後祝他們有和泛美航空一樣的結局。
剛才找到一個網站 claimair.com 可以處理行李理賠，已經把資料丟給他們了。
老實說，雖然很氣，但我自己沒在21天的不平等條約內提交申請，確實理虧在先，
給法航耍賴的理由。現在我真的沒有心力再跟他們耗了，我還有生活要過，本來到歐洲
旅遊就是會遇到各種鳥事，至少那次旅程還是很開心的，而且行李拿回來了。人生
有時候要學會放下，不然痛苦的只有自己。就讓索賠網站搞吧，如果真的有拿到錢就
當賺到，我反正不想跟法航打交道了。
總結一下出國旅遊保障行李的要訣 (當然希望各位最好不會用到)
1. 不要坐法航
2. 行李箱裡放AirTag等NFC Tag定位，至少知道行李在哪比較好找
3. 旅行不便險一定要買，尤其是去歐洲、美國
4. 航空公司的claim期限都很短，越早提交越好 (除了蒙特羅公約那條不知道能不能用的
延誤超過21天視同遺失的條款以外，大部分航空公司的規定和EC261都是7/21天內)
5. 行李延誤和行李遺失的claim期限和賠償是不一樣的，申請理賠時要看清楚
6. 有的航空公司會說行李N天內沒送達視同遺失，但N天後找到行李又凹成延誤不給理賠
聯合航空也是這種垃圾:
https://www.reddit.com/r/unitedairlines/s/9t4XnVgTsU記得儘量和航空公司郵件溝通，如果是當面談或電話也要記得錄音
雖然我現在不知道錄音要提供給哪個單位看，但有錄有保障。至少還能投訴媒體
法國航空 我幹你娘
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abian7461樓所以本版的口頭禪 KLM never do that 不是沒有原因的... 05/07 17:51
→ abian7462樓辛苦了 拍拍 05/07 17:51
pwseki2063樓原來歐洲籍那麼慘，該不會...比對岸還糟糕吧，那就真 05/07 17:54
→ pwseki2064樓的好笑了 05/07 17:54
對岸的航空業其實現在非常進步 國航、東航、南航、廈航現在都在世界前段班
GilGalad5樓連航空板都要開始力推airtag了嗎 XD 05/07 17:55
as9811346樓服務業亞洲一直都比歐美好吧？ 05/07 18:13
ROKEE7樓
05/07 18:36 MarchelKaton8樓我認識的法國人也是沒一個喜歡法航的，真的很爛www 05/07 18:53
CORSA9樓其實就是吃定亞洲人不會為了這些小錢真的砸大錢上法國法院 05/07 19:23
edison10樓中國的航空業問題在上面載的中國人 05/07 19:25
AlainDion11樓歐洲籍沒什麼不好吧，航空公司的包照流程claim，該賠 05/07 19:29
→ AlainDion12樓的都會賠，更不用說一堆代申請賠償的網站可以幫忙處理 05/07 19:29
→ AlainDion13樓怕的是無限罷工之術，這個照條款又不賠才真的氣死人XD 05/07 19:29
歐洲會爽快賠的只有延誤/取消/失接 (感謝EC261)
行李會爽快賠的只有遺失 (但是你行李沒了 賠的錢不一定完全能彌補你損失)
行李延誤各家通常是有送到就好 講到賠償就各種賴皮 (很多案例)
即使是有的歐洲航空公司會爽快賠付行李延誤 也不會是法航 法航就是垃圾
tannoy14樓有名的爛 05/07 19:37
AlainDion15樓對啊，歐洲照法規賠不囉嗦、美國超賣就是開拍賣場喊價 05/07 19:56
→ AlainDion16樓台灣的話，延誤給你200塊餐券去買一瓶100的水QQ 05/07 19:56
js5266617樓法式浪漫 05/07 21:04
cityport18樓對岸的航空公司屌打歐籍很多年了，連美籍都能海甩歐籍 05/07 21:18
→ cityport19樓勞工保護太過度，最後就會變成勞工全部一起擺爛 05/07 21:20
→ cityport20樓我覺得義式浪漫比法式浪漫更驚悚，我常年跟義大利人打交 05/07 21:31
→ cityport21樓道，同樣掉行李的事，義大利人的邏輯會是你不要掛行李就 05/07 21:31
→ cityport22樓不會掉行李，行李掉了還寫信來找很沒禮貌，我沒把你做成 05/07 21:31
→ cityport23樓消波塊已經很仁慈了，你的媽媽沒教你要自己吞下去嗎…. 05/07 21:31
→ cityport24樓法航寫的很客氣了，美國的銀行關你帳戶也是這樣的寫法 05/07 21:33
abian74625樓樓上，終於了解為什麼叫烏合聯盟了 05/07 21:45
→ abian74626樓難怪ITA會被漢莎收購 05/07 21:45
rjb050627樓謝謝你分享經驗，遇到這種事投訴無門真的很煩 05/07 21:47
他們員工說的話不算話、官網設計很爛(正常support入口進去會無限跳轉 要到一個很隱密
的入口才能提交)；
一開始用Montreal Convection壓我，我搬出公約裡面對我有利的部分又改口說公司規定。
想告他們也沒時間精力和管道，就算要吵架也要等兩週才有回信，真的是認真你就輸了。
而且越罵他們越不想理你，一開始還說雖然不能賠但可以協助修行李箱，希望下次我們可以
更好的服務您。
到後來你越兇他們越官腔，只說希望以後所有事情都能讓你滿意(連"我們"都省略了，愛搭
不搭)。
這種垃圾民族真的是越交流越反感，之前我網購冷錢包，是法國郵政發貨的，他們沒給我報
關，貨物卡在海關3個月，還要我自己打電話去中華郵政和台灣海關問才知道，早就超過時
間被退件了。
之前我在美國搭精神航空遇到行李延誤，對方在我報案沒多久就寄信教我怎麼申請賠償，而
且當天就找到行李在哪個機場並幫忙寄回台灣。
不像法航報案完就石沈大海，飛去找到行李以後還要自己聯絡，然後他們愛回不回。
annie0604528樓感謝分享鬼故事 05/07 22:00
shun0129樓法國人做生意特別GY是有名的,法國車在對岸市場被自己搞死 05/08 02:42
→ shun0130樓好幾次XD 05/08 02:42
