[新聞] 香港國際機場系統故障 航班資訊需用手寫

航空

17122

[新聞來源/日期] 香港 now新聞

[新聞標題] 機管局︰機場電腦系統故障 航班資訊未能即時更新

[內文]

【Now新聞台】機場發生電腦系統故障,航班資訊未能即時更新,機管局指已啟動緊急應
變中心,並採用應變措施,航班運作大致正常。運輸及物流局局長林世雄表示十分關注事
件,要求機管局調查事故原因及提交報告。

由於系統故障,在機場抵港大堂有職員定時人手更新航班資訊。離港大堂顯示屏同樣由於
故障,無法顯示登機時間及閘口,顯示屏下有告示提醒旅客盡快進入禁區,獲取最新航班
資訊,有人特意提早前來登機。

乘客桃先生:「當然要早,早4小時來。亂就不是很亂,可以問詢問處。」

有人就提早都沒有用,由澳門來的吳先生,原本早上9時許的飛機飛宿霧,凌晨12時多到
機場,但因不知閘口無法登機。

吳先生:「入到閘口等,顯示出來的永遠是沒有閘口號碼,我找不到閘口,那我何來去登
機呢?好後期才在白板上人手寫閘口號碼上去,沒有任何資料,沒有任何安排,到現在還
是沒有吃飯,沒有任何東西,要轉明天的機,那香港機管局究竟想怎樣做?」

機管局就事件向公眾致歉,指今早7點發現航班資料顯示屏幕相關系統故障,但航班數據
無錯誤,未有影響航班升降,現時已啟動後備系統供旅客查閱,又指事件沒有導致航班延
誤。

機管局機場運作執行總監姚兆聰:「早上7時至11時,已經超過160個航班升降,與我們計
劃航班差不多一致,我們看不到因為這個事故導致任何增加的延誤,有些延誤,是航空公
司本來的延誤出現了。」

機管局在客運大樓不同地方,包括出境大堂擺放一些臨時電子顯示屏,上面顯示部分航班
的登機閘口及起飛時間。

運輸及物流局局長林世雄表示十分關注事件,要求機管局適時向旅客發放最新資訊,並調
查事故原因及向局方提交報告。

[原文連結]

https://news.now.com/home/local/player?newsId=565477


如下圖,螢幕未能顯示航班資訊


https://i.imgur.com/pmtuCQm.jpeg


https://i.imgur.com/IEo3s7x.jpeg


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donaldmusk1樓笑到一半才想到我明天要去香港轉機 06/23 15:27
iqeqicq2樓以下開放桃維拉登板救援 06/23 15:45
dbdudsorj3樓手寫好帥 06/23 15:51
iqeqicq4樓北車:我們還用翻字卡的方式呢,還不會被人罵 06/23 16:02
iqeqicq5樓卻因此變成了津津樂道的經典 06/23 16:03
Renoir6樓好酷 這應該已經有SOP了 不然不可能這麼順 06/23 16:32
lc853017樓翻字卡一起翻的時候其實滿帥的 06/23 17:01
lc853018樓學生時代還會買晚一點的車,就為了看它翻牌 06/23 17:02
sj49樓桃機笑而不語 06/23 18:40
countryair10樓北車早就沒有翻字卡了 06/23 20:37
busgoer11樓資料主機掛掉,翻字卡也不會動啦 06/23 22:10
busgoer12樓體面一點就用插牌概念,電腦印一堆出來護貝就能用 06/23 22:11
js5266613樓不然你要看漏水? 06/24 08:02
jefflin55514樓航空公司官網以及機場官網仍然可查到登機閘口資訊 06/24 10:16
Kazamatsuri15樓很多人一進機場大門就什麼都不會了 只會看現場的東西 06/24 12:27
temu203516樓不看現場的東西要看啥? 06/24 13:01
temu203517樓公告不是都會說依現場情形為準? 06/24 13:02
Kazamatsuri18樓看一下我樓上那位說什麼啊~ 06/24 13:04
coconew19樓國外的月亮又大又圓呢,系統故障改手寫還有人吹捧 06/25 11:14
coconew20樓喔,讚啦 06/25 11:14
whatthe807821樓那時候機場官網也壞掉了 06/25 16:02
shun0122樓iqeqicq 北車的不是因為維修料件太難採購到,所以停用了嗎? 06/26 02:48
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