轉自:
#黑特 星宇航空弄丟我的行李
(原文網址:
https://www.dcard.tw/f/travel/p/256011496?ref=ios)暑假第一天到達SFO托運行李就消失不見
在機場弄了三個多小時,基本一問三不知
問爆地勤打爆航空公司電話都是官方回答:
我們目前無法得知行李在哪,會持續努力追蹤
現在已經超過24小時了
目前依舊無消無息狂打電話還是繼續鬼打牆:我們會盡力協助您尋找行李..
而且完全無法使用線上系統追蹤行李的定位進度
只能不斷打電話跟寄email
但整個求助無門啊
過去10幾年台北舊金山來回飛了這麼多趟
從來沒有一次掉過行李
怎麼可以這麼瞎!
第一次搭星宇就大踩雷!!!
危機處理爛到爆!
空服人員跟地勤人員感覺都像新手上路
超級不推!!!
飛機一路晃到爆
該不會連機師也是新手上路吧?
這輩子打死我都不會再選擇星宇航空!
請大家務必以後要慎選航空公司!
我真的整個超暴怒!
勞心勞力想辦法追回行李不說
所有的生活用品還要想辦法東奔西跑買….
好死不死這次我剛好帶了特別多衣服鞋子
一整個損失超級無敵霹靂慘重
還有我的隱形眼鏡跟癌症藥物
美國處理處方簽的速度基本上都要兩個禮拜以上
身為一個合格守法的乘客,我都是完全遵照航空公司的指示,做好我該做的部
分,但是星宇航空卻漫不經心沒有做好該做的事!怎麼會有辦法完全不知道行李去哪裡?連
個合理的交代都沒有!為什麼這些後果卻是要由顧客自行承擔??不管是勞心勞力還是財務
的損失完全就是身心俱疲折磨到不行耶~
原本今年暑假想要好好放鬆的,現在完全就是一個暴走的狀態
而且大大影響旅遊的心情跟生活品質!昨天狼狽的跟難民一樣又髒又臭又餓又累!
然後一直焦頭爛額在處理這些事情,一整個氣到睡不著!!!
#星宇航空超爆爛
#完全拒絕往來戶
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不排斥星宇但行李找不回來好像有點尷尬….
雖然抱怨機長技術很奇怪但一堆留言抓著這點批鬥原PO無視其他部分好像也沒有比較正常
而且前面幾樓的留言都還算正常
某幾樓開始風向一致砲轟原Po是…?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.155.93 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1720007452.A.725.htmlDaKyu1樓delayed luggage 不是很常有的事嗎 07/03 20:00
→ mithralin2樓所以說AirTag很重要XD 07/03 20:00
as9811343樓行李找不到其實蠻正常的 07/03 20:01
DaKyu4樓而且癌症藥物放託運…心有點大0.0 07/03 20:01
→ mithralin5樓發文者是生氣在星宇一問三不知,這要我遇到我早就用不 07/03 20:02
→ mithralin6樓便險去買民生用品了 07/03 20:02
→ mithralin7樓癌症藥物放託運這心臟還真的夠大,我三高藥物都直接放 07/03 20:03
→ mithralin8樓隨身行李就怕不見 07/03 20:03
→ jackytsao9樓我覺得全部留言都很正常 07/03 20:03
mithralin10樓說到晃,近期不知道為什麼一堆亂流新聞出現,還有人飛 07/03 20:06
→ mithralin11樓到上頭行李櫃上面的 07/03 20:06
fuzzycool12樓星宇好糟糕喔 怎麼都沒有處理好 07/03 20:11
→ fuzzycool13樓SFO是不是很晃啊 我上個月搭也是從頭晃到尾 回台就還好 07/03 20:11
→ whocare9614樓如果沒有轉機還能弄丟很扯,也不知道丟在台灣還美國。 07/03 20:15
→ whocare9615樓不過氣流不穩別扯機師吧 07/03 20:15
marunouchi16樓如果是自動駕駛會不穩嗎? 07/03 20:28
UncleRed17樓我猜東西可能桃勤上錯箱在星宇其他國家, 07/03 20:32
→ UncleRed18樓只是如果是這樣那還要在當地找到-送回台灣-去美國, 07/03 20:33
UncleRed19樓那苦主大概還要再三天… 07/03 20:37
kenness101920樓網軍又在造謠抹黑星宇了喔 07/03 20:41
KW9622樓星宇已經很努力了,大家多給一點鼓勵 07/03 20:51
→ birdy59023樓行李多半是機場地勤在處理 跟航空公司關係很小 07/03 20:56
→ coolfish110324樓癌症藥不應該放託運吧?行李不見到是蠻常發生的。 07/03 20:58
→ edison25樓要是知道行李在那就不會丟了啊! 現況就未知,要怎麼知道 07/03 21:28
manpower00126樓一問三不知很正常吧….外站也需要跟台北站確認,有可 07/03 21:46
→ manpower00127樓能是卡在輸送帶等後送了,很常因為行李箱的tag太多 07/03 21:46
→ manpower00128樓變成不明行李滯留本站等人工查驗後才能再將行李送到 07/03 21:46
→ manpower00129樓正確位子,你真的當航空公司是神? 07/03 21:46
countryair30樓地勤沒有神到第一時間就能掌握所有資訊 07/03 21:49