是這樣子的，我在易遊網購買的機票，訂購時沒有注意到英文姓名寫顛倒，訂購完成後沒
多久易遊網的客服告知我姓名寫顛倒，會嘗試以作廢方式將此機票作廢並退費。當下我看
到這樣的回覆，即認為該機票已經作廢，也認為退費作業沒有問題，即馬上又訂了新的機
票，也付款了。
過幾天易遊網致電給我，告知我姓名寫顛倒的機票無法作廢，也說無法更改姓名，退費只
能退稅金部分。
我個人在訂購時確有疏失，但我認為易遊網發現姓名顛倒時告知會以作廢方式處理，可是
在他們並沒有確定作廢一定可行，也告知我退費作業處理中，然後事後再告訴我無法作廢
。這樣的處理方式頗有暇疵。
難道我真的就要損失上萬元嗎？
我希望我就只損失作廢處理費（易遊網告知為$300 NTD)。
請教版上大大們，是否有什麼解決方法？
謝謝！
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1728443006.A.18D.html→ pippen20021樓下次別買 10/09 11:42
lucifero2樓下次直接在官網買吧 10/09 11:45
sammy983樓下次遇到外國地勤9成會和你說習慣亞洲人打反 10/09 11:47
→ rich6552544樓哪一間航空?可以查一下該航空改名規定，也許還有空間 10/09 12:00
→ rich6552545樓但新票已開，確實得損失一張的票了... 10/09 12:00
→ rich6552546樓有的航空會專案讓你轉成儲值金給下次用，但不一定可以 10/09 12:01
→ rich6552547樓另外還有一種，就是出發日如果遇天災，就會變成無條件 10/09 12:02
→ rich6552548樓可以退改，但這種只能求神拜佛，發生機率極低 10/09 12:02
kei18239樓應該也不會只能退稅金，哪家手續費這麼高？ 10/09 12:05
→ rich65525410樓有的最低票價確實是無退票價值的(退稅金才幾百) XD 10/09 12:11
→ rich65525411樓買過華航短線N艙，單程票價約3500，退票手續費3000 10/09 12:17
→ abyssa112樓不要急著退啊 撐下去說不定等到罷工 10/09 12:21
→ passenger1013樓訂票前都有同意訂票規定...... 10/09 12:45
→ itylee14樓您原文說客服講會「嘗試」退費，不那就代表還不一定成功？ 10/09 13:14
lucifero15樓有些是OTA會自己規定不能退改 或是可能買的是LCC 10/09 13:50
miname16樓去找消保官啊 10/09 13:57
→ Andosinjo17樓我遇過，而且是在check in的時候才發現，直接打航空公 10/09 14:06
→ Andosinjo18樓司的客服改。雖然等了20多分鐘… 10/09 14:06
kei182319樓主要是他寫損失上萬元，一般退票大概2-3000 10/09 14:14
→ erty20樓"會嘗試"沒說一定吧..... 10/09 14:52
→ csfp21樓"我知道我錯了 但你態度需要這麼差?" 看完內文腦中浮現這個 10/09 15:45
DevilEnvy22樓賭直接搭地勤收不收啊 不然就找航空公司改票吧 頂多手 10/09 16:12
→ DevilEnvy23樓續費 10/09 16:12
hshk24樓他現在問題是有兩張票吧 10/09 18:21
kevabc125樓會嘗試……… 10/09 20:15
neverfly26樓先說絕對不是常態，但之前跟朋友去玩，來回買不同家航 10/09 21:15
→ neverfly27樓空，回程搭虎航時，櫃台發現朋友的姓名打反了，後來是 10/09 21:15
→ neverfly28樓請彰 10/09 21:15
→ neverfly29樓後來是請來主管，印了一張類似切結書的東西請朋友簽名 10/09 21:16
→ neverfly30樓，也放行讓他搭機不用補錢 10/09 21:16