前一陣子魯姨出國搭星宇,因為買不到來回商務艙,所以就買了經濟+商務的混搭。
因為是姐妹們說走就走的小旅行,所以魯姨打算一個隨身行李+托特包不托運。
結果搭經濟艙報到的時候,星宇櫃檯告知隨身行李要秤重,結果11公斤,櫃檯小姐說這行
李要托運,超重了…不然可以把5公斤移進托特包,托特包沒限制重量!
當下大傻眼,這是廉航嗎!這個行李箱用了這麼久,第一次被告知要托運。
魯姨愛面子,要在大庭廣眾下打開行李箱搞不好掉出內衣褲…臣妾做不到!而且5公斤不
就是一半的東西嗎!托特包不就會爆炸?
同行姐妹幫忙說情,櫃檯人員很尷尬使眼色,表示後面有督導在後面看,也就不為難她了
…
後來在登機前越想越不對,什麼叫做行李箱要秤重,托特包不限重量啊!這樣有差嗎!
真的不怪這個櫃檯,星宇派出督導的工作目標是什麼?
提高服務品質,維護公司形象(X)
沒事找事刁難旅客,誰倒楣誰遇到(O)
回程搭商務艙,行李多裝了一些東西,想說大不了再托運一次吧!上了秤12.5公斤,櫃檯
人員說:「沒關係!這個行李可以登機,登機後如果需要可以找空服員幫忙放行李唷!」
建議星宇全面商務艙,當個貨真價實的精品航空。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1731799757.A.338.htmlilovejesus1樓還好經濟艙還是有行李額度 不算廉航啦 XD 11/17 07:51
Danjor2樓經濟艙一件手提七公斤,商務艙兩件各七公斤上限,大部分 11/17 08:00
→ Danjor3樓航空公司的限制都大差不差是這個範圍。 11/17 08:00
→ Danjor4樓只能說你很少搭經濟艙......... 11/17 08:01
youngsam5樓規定就是這樣啊 11/17 08:10
dog605116樓阿就超重了不是嗎…?? 11/17 08:13
Royalblend7樓照規定來很難嗎,手提行李就是限7公斤,個人物品沒限 11/17 08:16
→ Royalblend8樓重,國航都一樣啊 11/17 08:16
KR079樓threads文還有搭精品報到時已經上封條,到了候機室還被叫去 11/17 08:16
→ KR0710樓再秤重,真的把客人當賊辦 11/17 08:16
→ johnny7922111樓超重不分航空公司,這也可以酸? 11/17 08:19
→ dog6051112樓鯛成這樣 ㄏ 11/17 08:20
mark83120613樓搭機前連規範都不看,還來怪航空公司,還是不要出國 11/17 08:39
→ mark83120614樓了啦 11/17 08:39
vhygdih15樓真正好的航空公司是有規矩而且執行規範,那些讓乘客一堆 11/17 08:47
→ vhygdih16樓明顯超帶免稅品帶上飛機塞滿行李櫃,叫後面上飛機的自己 11/17 08:47
→ vhygdih17樓想辦法的公司我都盡量不搭 11/17 08:47
countryair18樓規矩其實很清楚 不知道原po在氣什麼 11/17 08:50
→ countryair19樓台籍另外兩家作法也都類似 有什麼很大差異嗎 11/17 08:51
awwman20樓精品有他鳥的地方,但你這個是自己不照規定,跟它無關。 11/17 08:54
→ Marsch21樓這篇應該是來炫耀很少搭經濟艙的意思 11/17 08:54
cka22樓主要是經濟艙行李空間不足每個人都帶很多根本放不下 11/17 09:00
ravelson23樓規定就是規定,必須遵守。 11/17 09:04
tom333324樓取暖失敗 11/17 09:13
ingridlyon25樓自己不看規定還上來丟人顯眼欸 11/17 09:25
ahg26樓不就超重…現在連數字都要超譯? 11/17 09:37
roddicandy27樓XDD 11/17 09:37
mcmj556628樓隨身行李跟手提行李本來規定就不一樣 11/17 09:44
→ mcmj556629樓妳覺得沒差但實際上就是有差 以後出國前先看好規定再來 11/17 09:44
→ mcmj556630樓吵 11/17 09:45