[問題] 國航無法網路報到

航空

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ANA里程開 TPE-PVG-NRT 中國國際航空 同日轉機
國航客服說行李可直掛 但要看TPE這邊為準

然後我網路報到 用票號那些資料登入後 同行者資料也有帶進來
在輸入台胞證號那些資料時 按確定就沒反應
試過很多次 很多瀏覽器 電腦 手機都一樣
就是沒反應 也沒說哪錯 就沒反應

打國航客服 說它們網頁不好用 要我用手機版的
我手機登入網頁 根本是電腦版網頁 當然也是不能用
又跟我說用APP
我APP註冊後 有個選座值機 進去後 輸入資料後直接說找不到

請問有人用過國航線上報到成功過的嗎?

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tomchen03171樓我兩週前可以手機報到,還可以加同行人可以一起值機 01/25 21:38
tomchen03172樓,登記證還可以加入Apply pay 01/25 21:38
tomchen03173樓登記證 Apple wallet 01/25 21:39
本人4樓請問手機報到是手機版網頁還是app? 01/25 22:19
本人5樓APP說沒有找到可以選座的值機 但只有選座值機 沒其他值機 01/25 22:24
tomchen03176樓App裡面,理論上你註冊的證件和你訂票輸入的一樣話 01/25 23:47
tomchen03177樓,你的行程在你登入app裡面就會自動顯示 01/25 23:47
theclgy20018樓國航網站超怪 app尚可但也不是每次都靈 打電話最快 01/26 00:04
clementjudy9樓以前類似經歷不能預先報到理由是非國航自家開的票號 01/26 00:12
clementjudy10樓另外看到前幾天樓主詢問ANA開出的票國航是否可以直掛 01/26 00:13
clementjudy11樓月初東京經北京到第三地,前後非國航(有共掛)也可直掛 01/26 00:15
clementjudy12樓但如同推文,可行性沒準則,或許看報到地勤的"熟悉度"? 01/26 00:15
clementjudy13樓聽過他人經驗,國航票經浦東轉,去程能直掛回程卻不行 01/26 00:15
clementjudy14樓不過台胞證最好要準備,幾次轉機沒入境,地勤仍有確認 01/26 00:16
clementjudy15樓中國因為行李都要清關,就算已有直掛目的地 01/26 00:16
clementjudy16樓其實行李還是會上入境處的行李轉檯 01/26 00:16
clementjudy17樓只是轉檯工作人員會把行李收下再幫轉送下一段航班 01/26 00:16
clementjudy18樓以上說法來自北京國航地勤告知 01/26 00:16
本人19樓感謝回答 國航客服說ana的票號查不到東西 但ANA訂位紀錄上面 01/26 02:15
本人20樓有一個CA的定位代碼 有查到我的票是沒問題的 最後問我可不可 01/26 02:16
本人21樓去現場報到就好 台胞證號碼我有填到會員資料中但還是沒有 01/26 02:16
本人22樓可能是因為別人開的票它們整合性還不太行吧 01/26 02:17
本人23樓但是我用票號姓名有登入進去 但就這裡如果空白他會跟我講沒填 01/26 02:40
本人24樓但是填好後按提交就完全沒反應 我根本懷疑網站掛掉了 01/26 02:41
本人25樓 01/26 02:44
donaldmusk26樓我國航app最近實名認證掉了 訂票都不會同步到行程 01/27 01:59
donaldmusk27樓就連在app裡買的票都只能去訂單紀錄找 01/27 02:00
sheeppig28樓換瀏覽器試試看不要用chrome 我有一次要直掛換瀏覽器 01/27 08:23
sheeppig29樓就跑出來成功。 01/27 08:23
bbbb2548730樓常搭TSA-SHA 報到沒問題 只是比較慢 用chrome 01/27 10:39