[媒體名稱] ettoday
[新聞日期]3/24
[網址]https://bit.ly/3FQjMJa[內文]台中一名婦人想趁清明連假到日本來一趟家庭旅遊，近日便用手機在捷星航空網頁的出發地
輸入「松山」，搶訂了去日本東京的特價機票，不料幾天後確認飯店房間時，才發現自己訂
到的是日本四國的「松山機場」，而非台北松山機場，只能認賠4萬元的機票錢，
讓她痛批航空公司網頁標示不清，害她被家人罵慘。
根據《東森新聞》報導，李姓婦人3月10日在捷星航空網頁版搜尋航班，在出發地輸入「松
山」，跑出的其實是代號MYJ的日本「松山空港」。但她渾然不知，仍下訂了2大2小去日本
東京的機票，總計約4萬多元，直到15日確認飯店房間時，才驚覺自己訂的出發地不是台北
松山機場。
婦人表示，當時她打電話向航空公司反映，但對方態度很消極，至今一周都沒人電話回覆，
似乎沒打算正視網頁標示不清的問題，讓她覺得很懊惱，因為好不容易清明連假規劃全家人
一起出國，結果訂下去之後，害她被家裡人罵很慘
記者實測發現，捷星App與手機版網頁呈現略有不同，差別在網頁版的「日本」寫得比較小
、比較靠頁面右側，所以下訂機票時，如果只看中文，可能會被忽略標示。
網頁版搜尋並選擇出發地，可見後方其實寫著「日本」。（圖／翻攝自捷星航空）https://i.imgur.com/6Ta1BUs.png為了保險起見，下訂前可以確認機場代號，像是台北松山機場代碼是TSA，桃園機場則是TPE
，而日本「松山空港」則是MYJ，日本成田是NRT。
對此，捷星台灣總代理回應，若有相關問題，旅客可以寫信或打電話向總部客訴，相信網頁
標示部分其實還算清楚。
[心得]以為是舊聞 沒想到是新的個案 可預期下次連假也會有著新聞
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.58.157.136 (美國)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1679711272.A.790.html→ gama1樓想說之前看過一樣的新聞，結果竟然是新的！？ 03/25 10:29
taxlaw19912樓捷星有夠衰 遇到這種 03/25 10:33
accy3樓讓國際社會見識台灣鯛的實力 03/25 10:33
Alano4樓標再多不會的人還是不會看 03/25 10:36
→ Alano5樓而且捷星有在松山機場起降過嗎？ 03/25 10:38
→ Alano6樓松山(台北) 03/25 10:38
cgs999997樓日本松山飛東京國內線有這麼貴喔？ 03/25 10:40
→ Aixtron8樓應該貼笨版的 03/25 10:42
ting4459樓怎麼又一個 03/25 10:43
ting44510樓
03/25 10:46 kougousei11樓自己不看清楚 03/25 10:54
bigguy12樓自己訂錯鼻子摸摸就算了 還上新聞投訴 03/25 11:00
→ bigguy13樓真丟臉 03/25 11:00
boakorean20014樓為什麼要浪費時間報白癡新聞 03/25 11:03
bigguy15樓這種都是看到瞬間便宜以為很辛運就趕快下訂 03/25 11:04
→ bigguy16樓根本不會看仔細 03/25 11:04
forcetrain17樓錯都是別人的錯 03/25 11:14
HunsKing18樓用屁眼想也知道 松山沒捷星航班 03/25 11:41
rod00719樓看代號也知道不是 03/25 11:45
kamihio20樓87錢買經驗啦 03/25 11:47
ganlinlowmo21樓是多智障 03/25 11:52
lc8530122樓可憐… 03/25 11:55
dbdudsorj23樓月經文 03/25 11:59
ray020824樓腦殘成這樣還想要出國？別出國丟人現眼了 03/25 12:21
FatLemon25樓這根本自己的問題 03/25 12:25
sandiegopadr26樓看到婦人覺得不意外 鯛大多是中年那邊出來的 03/25 12:28
buslover27樓以為是舊聞 居然是新聞 真是… 03/25 12:48
decom28樓好險台灣岡山的機場是純軍用沒辦法買 03/25 12:49
vhygdih29樓樓上想太多了，早就有人直接買岡山出發跑去高雄岡山搭飛 03/25 13:01
→ vhygdih30樓機XD 03/25 13:01
