[問題] 虎航加價的座位被改掉（已解決）

航空

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更新後續：

今天好不容易撥通客服，說明狀況後有幫我改日期跟虎舒適座位了，無另外再收費
只能解釋成虎航的自主網頁真的很坑人。

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5月要坐虎航去大阪被改航班的苦主之一
想說算了能免費改隔天班機多住一晚，選好日期要確認後跳出警告視窗
https://i.imgur.com/hxSLXze.jpg

發現我有加價920的虎舒適座位（第1、12、13排）另選航班後被安排到第10排

原本的座位
https://i.imgur.com/hD79X0M.jpg

當初就是人太胖才加價想坐的舒服點，結果被改航班又被改座位，加價部分是無法退款嗎
？
第一次遇到被改航班，虎航客服又打不通，只好來問問。謝謝大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.92.23 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1677687730.A.C29.html

HenryLin1231樓問就是打電話 03/02 02:26

jacktsai12432樓打不通就是po文 03/02 02:57

ewayne3樓第二條不就寫的很清楚了… 03/02 06:09

我另外訂同時段同班機一樣的位置還有

bbbb254874樓這條款真的鳥 03/02 09:43

techih5樓就繼續打電話啊 03/02 10:19

ss11326樓這條款對消費者極為不利吧 03/02 11:04

orangeaka7樓如果確認還有座位，就電腦掛著線上客服等吧，我之前被 03/02 11:14

→ orangeaka8樓改班機，也有選虎舒適，換新的班機時就有請客服也幫我 03/02 11:15

→ orangeaka9樓換到同價位的位置（第1排沒了，換到第13排） 03/02 11:15

sandiegopadr10樓唬航不認的話走消保會吧很可能會認定為顯失公平的 03/02 11:32

→ sandiegopadr11樓條款 03/02 11:32

TSMCfabXX12樓本公司保留最後強X你的權利, 且最終無需償還費用 03/02 11:55

DSNT13樓第二條真的是有夠扯，好險我實在沒什麼機會要坐廉航.. 03/02 13:10

→ ken2nd14樓普通航空好像也有這類問題 03/02 13:46

PaulPoPan15樓擺明很不合理的條款，投訴消保會看看 03/02 14:54

joy15935716樓這個虎航客服都是一副你要告就去告反正你不會贏 03/02 15:34

g3sg117樓直接找消保官看看吧這條款挺神奇的 03/02 20:35

後來撥通客服有順利改成加價的座位了，謝謝版友的熱心回覆

zyfan18樓還好我不坐廉航 03/06 11:23

PTT鄉民日記

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