轉錄自微信公眾號 民航觀察
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https://imgur.com/a/zFLIM4q
厦航:非必要不用餐
12月3日,廈航空中乘務部發布了一則通知——《關於調整機上餐食/機供品及機組餐配備
標準的通知》
其中,涉及機組餐的調整如下:
1、關閉乘務組(空服員)選餐系統;
2、飛行機組(前艙)保留機組正餐/點心熱食,增配“健康能量餐”;
3、乘務組、安保組(空安官)取消機組熱食的配備,改配“健康能量餐”。
也就是說,從12月4日開始,廈航乘務員、安全員執行任意航班任務,都沒有正餐熱食,
改配的“健康能量餐”如下,均為方便食品:
https://i.imgur.com/wuxtfMt.png
https://i.imgur.com/3nsk3yt.png
取消乘務員安全員正餐熱食,廈航此舉應該是行業首創?
至於改配的“健康能量餐”,對於乘務員來說是否真的“健康”和“能量”,或許要打一
個問號。
隨著疫情防控政策優化,航班量上升,客座率提升,空中服務工作並不輕鬆,這些所謂的
健康能量餐是否能和正餐熱食一樣,為乘務員執行任務提供充足的能量保障?特別是多段
航班任務高強度的連續執飛...
相信在飛的乘務員的都有深刻體會,從早到晚飛一圈四段聯程航班,身體會處於一個什麼
樣的狀態。
更為關鍵的問題是,你以為有了“健康能量餐”,就能吃到肚子裡嗎?
昨天,也就是12月4日,是餐食改配後的第一天,昨晚有兩個廈航乘務員跟花聊天,一個
說落地餓的發慌,還有一個乘務員說,沒吃健康能量餐,餓著落地的。
為什麼沒吃“健康能量餐”?
她無奈地跟花說,無法做到公司最新發布的乘務員機上用餐/飲流程,所以沒人敢吃,如
果沒按流程操作,吃了東西,陽了之後,公司倒查就會認為是乘務員的問題,就要被處理
。
乘務員機上用餐流程到底如何復雜,讓乘務員無法操作執行呢?
流程如下:
https://i.imgur.com/X3Zn4c3.png
步驟不多,也就21步。
不知制定這個流程的人是否考慮過在現實環境中的可操作性?
對了,公司還說了:機上非必要不用餐
https://i.imgur.com/9TwNNaa.jpg
當然,這只是文件中寫明的,還有文件中不能寫的(只能靠開會口頭傳達)。
大家猜猜,從公司,到部門,再到班組,再到乘務員,這個“機上非必要不用餐”的要求
會發生什麼變(扭)化(曲)?
在11月民航局安委會上,局方特別提到今年已發生2起乘務員空中突發暈厥事件,暴露出
安全崗位人員健康風險問題。
吃不好喝不好,哪有抵抗力去免疫病毒?
吃不好喝不好,哪有精力落實真情服務?
吃不好喝不好,哪有力氣處置應急情況?
.......
無論公司是要防疫至上,還是要節省成本再創盈利,都得以人為本吧?措施都得合情合理
吧?
別忘了,病毒會影響身體健康,飢餓也會。
乘務員安全員也是人,是人民,是人民至上的“人民”。
https://i.imgur.com/53FqdJA.jpg
心得:
中國的航空公司防疫政策開始走火入魔,開始有一些神奇規定。如果一天四腿,時間輕鬆
超過12小時,不吃不喝不知道幾個人能撐住,上廁所也是不允許的,就是拿飛安在玩。
原文不知道能存活多久,前天空服員發文求助的文已經找不到。
https://i.imgur.com/quASSq7.jpg
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