請問有人收過酷航取消航班退款的嗎?中共軍演時

航空

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大家安

今年8月初,我買了scoot前往澳州的機票,未料遇到了中共軍演,酷航原本照常,後來改了2次時間,最後通知取消,現在我要求退款,但航空堅持只能退代金卷,並出示他們內部的法規,據我所知,以前是有退款選項的!
請問有人遇到相同的事嗎?

ps 有人說酷航是廉航,不管改期還是取消,願意給代金已經很好了,有些廉航連理都不理你,
但我怎麼想都覺得不合理,購買廉航比較便宜,是因為少了很多服務,為什麼發生這種非旅客的錯,卻要旅客承擔呢?


有相同經驗的麻煩不吝分享了
謝謝



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miname1樓馬上去找信用卡公司列爭議款 10/04 21:16
我是刷國泰 打去問過 客服說不行 我再找時間重打
OrgCu2樓2020寒假酷航北海道機票,因為疫情全額退費 10/04 22:07
janet1041273樓日旅版,搜尋酷航,2020年的文可以參考看看 10/05 22:57
windsson4樓疫情被取消當時是1.退刷 2.選代金+20% 3.免費改期 10/09 02:45
qqquen5樓同軍演受災 是退voucher 一開始還說只能退單程莫名其妙還 10/09 11:48
qqquen6樓好最後是整個來回行程都退 朋友2020疫情也是voucher不是現 10/09 11:48
我也是反應多次 所以才來尋找看看有沒有軍演受災但有退費的旅客們
qqquen7樓 10/09 11:48