總之,星宇打電話來巴拉巴拉說了一堆,然後就發了公文
反正大意就是你機票也退了,反正你自己要被改機票訂不到隔離酒店以及PCR是你活該
你要改到好不容易訂到的防疫旅館的日期我們就是要加錢
大家評論不一,反正我以後是對這家航空公司沒興趣了
https://photos.app.goo.gl/XzPy8Ko5QkJMwv7U8
https://photos.app.goo.gl/LoHgNgSL9NJZLSsj9
: ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1YaYPprA ]
: 作者: laex (雷厲風馳) 看板: Gossiping
: 標題: [爆卦] 感覺被坑殺的星宇航空購買心得
: 時間: Sat May 28 21:41:04 2022
: 本人因為家人以及房產都在菲律賓,所以有往返菲律賓的需求
: 於2022/04/08透過易遊網購買台北桃園飛菲律賓馬尼拉,星宇航空執飛的航班
: 大家要小心這家航空公司的操作模式
: 購買機票之後,來回行程總共計變了三次,原本正常的航班然後來回可以正常進行PCR的
: 航班,被改到亂七八糟甚至一大早,連日期都變更了兩天
: 聯繫旅行社確認需要改票,旅行社說明,星宇航空說明因為是我自己要改票的,需要收我
: 手續費,我表示航空變動不應該收我手續費,經過與星宇航空確認後,星宇航空說明可以
: 免費改期,但是”因為旅行社訂不到原艙等,所以必須要補稅價差”
: 大家注意這段話,我們直接反問,有哪天有相同艙等? 答案是,星宇航空進行一個操作,
: 將所有原艙等停賣,然後票價硬生生漲了兩三倍,根本是強迫消費者補差價,我當下要求
: 星宇航空協助改期,星宇航空表示,因為無法定到原艙等,建議退票然後重買,
: WHAT???? 這什麼操作?
: 星宇航空確實公關做得不錯,但這種行為是不是合理的?國境將要開放,建議大家買票的
: 時候要特別注意。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.111.2.16 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1657608221.A.C64.htmlsuitup1樓你前一篇一堆人的疑問先回答完再上來討拍 07/12 15:06
→ suitup2樓不然根本沒人知道你在哭什麼 07/12 15:07
→ suitup3樓不過星黑例外 你們可以開始取暖了 07/12 15:07
StomviTp4樓不哭不哭眼淚是珍珠 07/12 15:07
virtualcell5樓六月來回的7天票要免費改成七月去三月回的年票? 07/12 15:16
atta11246樓.... 07/12 15:26
星宇航空在賣的時候全年可是都是這個票,當星宇航空問你的時候,我方問哪天有票
他死都不說,就說你要哪天?為了怕他搞飛機,直接強調哪天可以我改,除了他改
的爛時間我都可以配合,他們死不說哪天有票,從官網看可是每天都有票
所以就問他那改當天能開票的最後一天可以吧(也就是300天候)
因為這天的標價在官網上看是正常的,公文他只寫對他有利的部分拉,溝通過程根本
愛理不理
→ zzzz89317樓5F 點出重點...... 07/12 15:40
簡單來說我一開始說要改到六月他也不給我改,他有千千萬萬個理由
然後航班隔天要飛才讓你改,而且只有15分鐘可以決定,在晚上6點要你確認
wangsuck8樓可惜你不是買華航是買星宇,不然一堆推文會跟幫你著駡 07/12 15:59
→ wangsuck9樓爛 07/12 15:59
Cowyau10樓我有個問題 您跟旅行社買票,為什麼最後變成直接找星宇? 07/12 16:51
homoz11樓可惜你不是網紅 不然一樣拍桌大吼 一定讓你改 07/12 17:01
fman12樓看你回文內容與方式,我覺得你個人的問題比較大,尤其是在溝 07/12 17:38
→ fman13樓通這方面,那我想星宇應該也不缺你這個奧客,把時間花在其他 07/12 17:39
→ fman14樓優質旅客對星宇來說更重要 07/12 17:39
→ pinewolf15樓我覺得你也只寫對你有利的部分 07/12 18:16
dunkylu16樓買星宇就別來這版討拍了,只會被酸爆而已 07/12 19:04
lise101717樓幫你補推啦 買任何東西都一樣 不要買你期望值過高的商 07/12 20:39
→ lise101718樓品 像這間很明顯就是行銷的好 讓大家有很高的期望值 07/12 20:39
→ lise101719樓當你不知道怎麼買時挑便宜的買就對了 如果相同事情發生 07/12 20:40
→ lise101720樓在廉航你就不會有這麼大的落差你會想說 畢竟是「廉航」 07/12 20:41
→ lise101721樓嘛 07/12 20:41
a88033822樓原來是改到明年被收價差 很正常吧== 07/13 00:31
ssun30223123樓明年航空業可能就要起飛了 你改那麼遠的日期 誰能 07/13 01:51
→ ssun30223124樓預測票價會不會漲?當然先跟你收啊 07/13 01:52
AMOpy25樓看完兩篇文,能理解你的氣憤,但是否能就事論事,以及能解 07/13 05:39
→ AMOpy26樓答上一篇版友疑問,不然感覺只是單純抱怨討拍而已 07/13 05:39
Yamada27樓這個版一堆教徒 07/13 07:24
xvited94528樓這個板更多的是一堆星黑 07/13 23:00
a548027729樓給推 不過看圖片跟回文的說明 估計是七月那個不給過吧 07/14 17:35
→ a548027730樓原PO改明年的票 估計還是先看價格便宜才選的 07/14 17:36