[心得] 10M確診及視訊看診分享

媽寶

14140

晚上接到托嬰中心來電,
因為照顧的老師快篩陽,隔天開始停課。

一開始還有點心存僥倖,
因為老師說第二條線很淡,病毒量不高。

陪小孩玩了兩天,到第三天清晨,
我們夫妻都覺得10M小孩有點燒燒的,
早上三個人輪流快篩,
看到小孩兩條線,臉都綠了,
但大人都只有一條線,無症狀。

媽媽再隔一天下午覺得喉嚨癢癢的,快篩陽性。
爸爸在媽媽確診的晚上覺得喉嚨癢,快篩陰,
再隔一天快篩得到陽性,總共戳了三天鼻子。

我們三人都是用健康益友這個app線上看診,
沒出門去醫院,查了版上似乎沒有類似的分享,
給大家參考,希望備而無用。
建議大家沒事先下載app開通好放著。

小孩沒有手機,
所以我先在我自己註冊開通好的app建立小孩帳密
/會員中心/註冊家庭成員
然後跳出來點主畫面下方「聯絡客服」,
會直接連到line客服,接著key入小孩的姓名、
身分證號碼、傳健保卡照片過去,
客服過程大約15分鐘吧。

開通完成後,改用小孩帳號登入健康益友,
在主選單「服務中心」選擇「快篩陽性門診」,
這個選項會跳出說明只做確診通報,
但其實醫師會詢問是否要一併開處方籤,
然後連結藥局,藥局會收到處方籤,
就有舒緩的藥物了。

回到app,
「快篩陽性門診」裡可選醫院跟醫生掛號時段,
我們一家三口住新北無後援,
我們都選台南奇美醫院,
因為奇美醫院有做跨縣市服務,
而且醫生跟時段很多,
我跟小孩都掛到2小時以內的診,
幾點幾分就是幾點幾分,相當準時。

掛號時依app上說明,
在快篩盤上寫上資訊,跟健保卡拍照上傳,
接著就能做別的事情,等看診時間到。
看診時還是需要在鏡頭前出示健保卡跟快篩盤,
並說一下有哪些不舒服的症狀,請醫師開處方籤。

小孩看診時醫師說得很仔細,
開哪些藥、何時吃、注意哪些徵兆都有提醒。

看診結束後,app上會得到處方籤。
這時經由app開始找住家附近的藥局,
要先跟藥局電話聯絡可否外送或是親友過去取藥,
取得藥局的認證碼後,才能在app上按送出,
把處方籤送到藥局,才算成功。

我們三人都是請藥局送到家的方式,超級感謝藥師的。
小孩是中午前聯絡上藥局,大約下午四五點收到。
我是傍晚五六點跟藥局聯絡上,大約快11點才拿到,
雖然等到快絕望,但讓人家晚下班也超不好意思的。
我們前兩天都是一打一,只能拜託藥局幫忙了。

這個app裡面也有清冠一號門診,
但週間才有看診,而且必需托親友到醫院取藥,
我們是週末確診,也無後援,就沒使用了。

看診完隔天會收到自主填報網址的簡訊,
填完會收到隔離通知書,
就知道到哪天才能解隔離。

關懷電話印象深刻的是耕莘醫院來電詢問小孩情況,
說明之後,對方說:
「媽媽你把小孩照顧得很好。」
我眼淚差點飆出來,雖然都沒有人說什麼,
但其實自己有點小自責,怕有什麼閃失,
謝謝你,耕莘醫院的大叔/醫師。

小孩確診後頭2天白天大概燒37-37.5,
半夜熟睡後會燒到39-40度,
只有一點點咳嗽跟流鼻水。
第三天就大復活了,
食慾一直都很好,活動力旺盛。
倒是兩個大人病懨懨狂咳嗽到第七天才復活。

小孩雖然沒打疫苗,但孕期在肚子裏有打兩劑莫德納。

總之如果症狀不嚴重可以考慮視訊方式,
週末也能看診領藥,免去急診室奔波之苦。
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