（文很長，慎入！）
會用這個標題，是因為我雖然是第二胎，但是是第一次托嬰。不知道這些事情是那家托嬰
中心的問題，還是所有托嬰中心皆是如此操作。所以寫下自己的經歷，結論是我退托了。
去年9月生下第二胎，距離第一胎6年左右的時間，剛好在懷孕孕期4-5個月時看到住家附
近要新開一間托嬰中心，所以在孕晚期了解招生的訊息跟托嬰中心的背景資料就報名了。
（是連鎖的托嬰中心，所以新開的分校並不是全部皆是無經驗的人員）在孩子入托之前，
分別聽過線上說明會及孩子2個多月大時，有到托嬰中心參觀。參觀當時托嬰中心還沒正
式開幕及收托幼兒。
農曆年後（孩子大約快滿5個月）入托。入托前孩子在家中已經能使用肚圍包覆，輕拍入
睡。（肚圍是托嬰中心要求的，所以在家中提早讓孩子習慣）入托前已能在家中安穩睡過
夜。入托前一週左右，有負責的老師先來電了解小孩的狀況，我當初天真的以為老師是認
真要了解孩子有沒有特殊需安撫的時候，安撫的方式，殊不知這些在後面經歷的事情中只
是過場而已。
2月正式入托後，的確開始經歷大大小小的感冒，真的生病都沒斷過，一直在吃藥，我也
盡可能在平常日休假時讓孩子請假在家，2月份請假的天數大概近一週左右。一度生病到
接近要被醫師收入院，所幸後來接近228連假，加上請假的天數湊了較長的時間在家顧孩
子，病況就好轉過來。這個月反覆跟托嬰老師反應小孩的手腳接放學時都是冰冷的，冰到
大腿根部都是冰的。是不是教室的冷氣溫度太低？還是我們衣著要調整？老師的反應都是
空調都在24度，嬰兒末梢循環較差所以會是冰冷的。但是在家就算寒流來室內溫度18度，
在家也不會是腳冰冷到
大腿根部。而這個月反應較多次除了溫度問題，還有圍兜（帶了很多條到學校，但很常上
學一直到接放學，老師都沒換圍兜）同一件事反應相當多次，到後續反應給中心主任，好
像才解決一點點？
2月份因為生病較嚴重，吃抗生素引起腹瀉導致紅屁屁，在托嬰中心接放學時，老師都只
是輕輕帶過說有一點點紅屁屁，到228休假前夕那天接回家被紅到破皮的屁屁嚇到，趁著
連假慢慢把屁股顧好回來。
原本的228連假尾聲，感冒已經接近痊癒了，但到3月一回托嬰中心的日常，感冒又再次變
嚴重，感覺又被不同的病毒襲擊。
這個月較奇怪的事是從3/13週一晚上開始，孩子半夜驚醒的頻率越來越頻繁，到每個小時
醒來1至2次以上，我跟先生快跟行屍走肉一樣了......到3/16接完放學後，那天有觀察到
請
老師補奶的奶瓶，有一支完全是乾淨的，但電子聯絡本上是有補奶紀錄的。3/17我休假帶
孩子看醫生便讓孩子請假在家休息，那天奇怪的是接到老師來電關心孩子的情緒？講完電
話後我心裡出現很多奇怪的想法，週末就跟老公討論我想去看托嬰中心的監視器。
3/22約了中心的主任看監視器內容：小小分享一下3/16我看到的畫面。我家孩子約8:15入
園，身上穿著水藍色背心所以我一眼就認出來了，背心都沒被脫掉，一進教室就被放到地
上（教室的地板內是鋪軟墊的）但是地上散落分佈著8-10個孩子，我看得出來我的孩子在
哭，哭到翻身趴著累到睡著，再被別的會爬行的孩子碰到驚醒，繼續哭，再哭到睡著。重
複這個循環到9點才有老師幫他脫掉背心，再回到地上繼續哭，9:25分左右被帶去換尿布
，然後再擺回地上繼續哭，重複上述哭—睡著—驚醒—哭的循環一直到10點，他的床墊被
拿出來擺在地上，孩子被老師抱到床墊上哭，老師坐在旁邊滑手機。
當天根本沒補早餐奶，只是老師忘了奶瓶過水所以被我抓包。孩子沒被補奶應該是常態。
當天我看完監視器，哭著開車回家，打電話跟老公討論完就馬上退托了，我對不起我的孩
子讓他這樣過了快2個月的時間。監視器畫面內，哭睡驚醒重複這循環的孩子是大多數，
沒有一個人能得到老師的懷抱安慰
我不理解完全不抱孩子安撫是不是托嬰中心的常態，但孩子的安全感需求在這期間被消耗
殆盡了，難怪半夜無盡的討安撫。
也因為孩子在爆哭、流汗、再睡在冷冰冰的地面上，難怪感冒一去上課就會變嚴重。
#台中 高鐵特區新開的托嬰中心
#希望雲x班的家長，都去看看3/16的監視器
後記
其實有老大上幼兒園跟老師們談話的經驗，就知道老師對孩子有沒有愛了，在托嬰中心我
感受不到！
雖然口頭上沒被刁難看監視器，但我在40寸螢幕前1公尺的地方，用仰角45度，罰站了2個
小時看螢幕。
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