Re: [寶寶] cubo寶寶監視器怪聲

媽寶

1491230

哈囉大家好,我是原po,來回覆一下結果

Cubo前陣子說會找第三方來檢測影片,上週告訴我影片的檢測已經出來,今天來電在通話
中告訴我,他們找了聲紋檢測的公司來檢測我所提供的影片,檢測的結果是認為當時的異
音並不是由他們的機器所發出的,所以他們那邊是沒有問題的,在當下也沒有開啟雙向語
音的紀錄

他們覺得有可能是當下的環境音,但我家真的只有我跟小孩,當然我也沒辦法提出證據,
我告訴他們我家在11樓,從來沒有在家裡聽到鄰居說話的聲音,他們也只能告訴我他們不
太清楚我架設攝影機的位置所以他們也無法回應,一再強調檢測結果就是他們機器沒有發
出聲音

至於上一篇文章有人回應說床邊有影子,那是因為我開電扇面向牆壁,透光窗簾被電扇吹
動的影子

總之接聽完這通電話,對方的立場就是堅決聲音不是他們機器發出的,但是聲音是哪來的
他們也不知道,他們也告知我他們接下來會開記者會澄清這個事件,證明不是他們的問題
,讓其他消費者安心

從Cubo提供給我的連續幾天登入ip,我有覺得幾組很怪,但由於是浮動ip於是cubo也無法
查到,只能幫我查詢到公司是中華電信,但我們能觀看監視器的手機,沒有任何人是中華
電信的

我有告知Cubo這件事,但他們請我自己去找電信業者詢問,我也去問了中華電信,他們說
浮動ip三天會更換一次,他們也沒辦法再多加調查,如果我去找電信警察的話,也許他們
那邊有機器可以繼續深入調查,接著我問Cubo能不能協助我找電信警察,因為我們真的沒
有人是中華電信的,然後Cubo也是拒絕了我

全職帶小孩,還要一直處理這些事情,真的有夠累,還要一直懷疑自己家裡有鬼,看了Cu
bo的粉絲專頁最新發文,下面也有人都說家裡監視器有奇怪的聲音,希望這些事情都可以
真的釐清,讓大家不需要為了這些事情擔心,因為帶小孩真的已經夠累了!!!!!

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amity8091樓感謝分享,也辛苦你了,我已經不敢再用cubo… 05/09 16:18
goyce1232樓有夠毛的,而且cubo的處理態度讓人感覺很差 05/09 16:20
l983樓問題還是在於你目前沒有實質損失,沒辦法報案 05/09 16:21
l984樓^不然 isp 那邊都還是會有紀錄啦。 只是要走正常程 05/09 16:22
Azaria5樓他們一定全盤否認,不然怎麼繼續販售 05/09 16:22
l986樓序,電信警察那邊也是。 05/09 16:22
ohmama1007樓cubo收起來不要用啦! 05/09 16:22
ohmama1008樓公司處理態度很糟糕,不知情消費者還是會被業配廣告 05/09 16:23
ohmama1009樓騙到 05/09 16:23
moto2277110樓辛苦了.. 05/09 16:25
undertakeQQ11樓感覺原PO 家裡有不可告人的秘密? 05/09 16:25
什麼秘密??
bluesea773112樓他們有提供第三方檢測的報告給你看嗎? 05/09 16:32
沒有欸!
ru89913樓沒救了 05/09 16:33
sashababie14樓好可怕 收起來不要用了+1 05/09 16:36
peggy915樓辛苦了,看到分享立馬關掉,不想被嚇死。 05/09 16:36
TonyQ16樓我自己覺得看起來比較像是工程問題。不過這種題目 05/09 16:38
TonyQ17樓由廠商自己監督自己肯定是沒搞頭的。我在想這種情況 05/09 16:38
TonyQ18樓不知道有沒有機會走消費者保護的角度處理。 05/09 16:38
vesia19樓推文裡面有愛用者,本來前幾年都是徵女文 05/09 16:38
vesia21樓這一兩年沒發別的文但突然變愛用者推文? 05/09 16:39
vesia22樓好奇這個狀況只有業者能報警嗎?還是消費者也能報? 05/09 16:42
drft101052023樓推後續 這個處理方式...都是they的錯? 05/09 16:42
TonyQ24樓@vesia 看要告什麼跟覺得問題是什麼。 05/09 16:44
TonyQ25樓如果覺得是刑315-1 (偷窺), 那就是使用者告. 05/09 16:45
TonyQ26樓如果是有人入侵系統,廠商可以告妨礙電腦使用. 05/09 16:46
TonyQ27樓就看認定問題是什麼, 當然舉證難度也不同...QQ 05/09 16:46
l9828樓這 case 廠商不可能去報案啦,去報案就代表他們也懷 05/09 16:49
l9829樓疑自家系統被駭,他們從事件一開始這點就踩很硬 05/09 16:49
undertakeQQ30樓好奇原PO如果真的很害怕很擔心幹嘛不自己報警? 05/09 16:54