[寶寶] 勸世 高雄市立聯合醫院 兒科急診

看著好不容易睡著九個月得腸病毒的小小妹妹
一邊心疼 一邊悔恨自己偷懶求近，昨天送高雄市立聯合醫院急診，現在在黑漆漆的房間
打這篇勸世文，也是希望可以盡早讓更多人看到，避免任何遺憾發生

昨晚過程如下：
因為九個月女嬰手腳水泡、發燒、心跳過快，白天診所醫生說心跳超過120就要注意。晚
上睡覺後，小孩心跳飆高到180，馬上決定送急診。

之前有去高雄長庚兒科急診，護理師很專業，有兩個醫師值班，但是人超級多，這次又貪
圖離家近，所以就就近送了高雄市立聯合

到了市立聯合，急診醫生要抽血篩檢是否腸病毒71型，但是診間的一位女性（從後續行為
能力，我不確定她是否真正是護理人員）不會下針，找了學姊來支援。
但是她連支援學姐都辦不到：學姊下針前，她毫無準備，等下針後，在學姐的提醒下才急
忙開始找棉球跟固定板。
事先也搞不清楚要抽幾管血，所以中間有一段時間，小孩的血就隨意從針管中流出來，滴
灑在地板。小孩哭的聲嘶力竭，我看到血亂滴，小孩這麼這麼崩潰，也都快哭了。
下針後，學姊請她撕透氣膠帶固定針管，一直請她撕長一點以確實黏貼，但她連透氣膠帶
都不願意撕長一些？？？？？！！！！學姊講了好幾次，她都只撕短短的，中間過程小孩
當然是崩潰大哭。

後來，她轉達醫生交代要留尿，邊說邊冷笑說女生很難留，只能祈禱上帝。試問有那一位
半夜送小孩急診的父母是為了祈求上帝才到醫院？急診沒有大的自費尿袋就算了，這位女
性還是在我的提醒之下才願意協助貼尿袋，貼尿袋也是隨便貼，根本連看都沒有看，真的
就是在賭博。

後續醫生判斷肌肉發炎，留置打一隻點滴期間這位小姐也無法處理一直回流的血液（當然
對她來說這是我們的問題，因為病患應該好好躺在床上，不能哭惱，家長也不應該抱搖安
撫，干擾點滴）

總之，對我來說，是一個非常煎熬又可怕的就診經驗。

另外，急診看診的醫師好像沒有平常的兒科門診，我只能說，幸好沒有！！！！！！幸好
沒有！！！！！

之前有在這邊看過幾次兒科門診，其實門診醫師都還蠻okay的

我其實也寫信給醫院提供一些建議，這邊提供給大家未來就醫時參考：

1.請貴院 放棄 腸病毒準專則醫院 工作，避免誤導家住附近的家長以為貴院有相關人力
物力資源處置腸病毒病童。
2. 增加急診室自費醫療用品品項，若護理師都知道小的尿袋不好集尿，為什麼不能備一
些大的讓家長自費？
3. 相關人員能力檢核與輔導轉業。若急診室人員沒有合適的專業能力和作為人的基本素
養，或許可以輔導專職到不需與病人太多接觸的工作，以避免讓病人病情受到耽誤，讓家
屬對貴院觀感不佳。
3. 貴院從停車場到大樓的路線對推嬰兒車和輪椅者非常不便，希望能開放沒有路檔的通
路。或是直接公告，貴院停車場不適合有嬰兒推車和輪椅者的使用。

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