是否因發佈心得而有優惠: NO
優惠內容：(若無免填)
心得內容：第一次因為購買小孩的東西如此受氣
以下文長，請小心服用
前提：
在今年2月朋友的推薦下買了這台噴霧機
但由於小孩在這期間實在很少生病所以使用上的次數也不多，直到今年8月上了幼兒園之
後使用上變得比較頻繁，就在10月時小孩中了RSV...再次拿出來使用時發現怎麼裡面的藥
水都噴不完，很明顯霧氣也變小變慢的感覺，後來決定送修，沒想到換來一肚子火！
送修的售後服務等待時間非常冗長
本人於10/18寄出機子送修，等待的中間都沒有人打電話或是訊息回覆說有收到、做了什
麼處理，在21號才私訊粉專詢問，如果沒有自己詢問你也不會知道你的東西到底有沒有被
收到，私訊粉專也都沒有得到回覆，只有官方回覆的訊息，電話也不接，直到24日才回訊
說有收到已協助送修，一直到了11月初再次詢問維修的問題，才說送檢修需要兩個禮拜的
時間，會幫我詢問狀況如何，然後......然後就沒有下文了！
附上與粉專的訊息：
https://i.imgur.com/GQ57woV.jpghttps://i.imgur.com/GMFFkpb.jpghttps://i.imgur.com/h6iEUHh.jpghttps://i.imgur.com/ZiANelU.jpghttps://i.imgur.com/6oHRiJ9.jpg直到11/3打來說商品的藥杯網孔有因為「人為因素」而導致凹陷所以才壞掉，需要更換要
買新的藥杯$2500，沒錯！整組機子當初購買要近$4000，一個藥杯要$2500！！
我也反應都是在正常使用跟清潔的情況下做使用，怎麼就凹陷了呢？商品不是有保固嗎？
對方就一直鬼打牆強調是「人為」所以才導致這樣的情況發生的！例如：用棉花棒去戳它
，所以不能算在保固內...我真的滿臉問號？？？
我從來沒有用棉花棒去戳它過，都是按照他們影片上的教學去保養、去清潔...
我也回覆客服你們怎麼就能保證商品一開始沒有瑕疵上的問題呢？導致消費者用了幾次後
就壞掉了？？但客服只會推給原廠說他們檢修報告出來就是這樣。保固如同虛設，因為他
們只會說是人為因素造成的、不會承認自己商品有問題
在此奉勸有這台機器的人從現在開始每次使用、清潔時都要錄影來保障自己！
後來跟朋友在討論的時候他說他從來沒有像我一樣這麼搞剛每次用完就做清潔用了一年多
沒壞掉，是啊～我就這麼雖什麼都照著使用說明操作結果不到一年就壞了...
然後這時候才想到上網看評論，才發現原來不少人都有藥杯壞掉的問題......
這品質說實在的再好用我都不會再推薦任何人購買，要購買的人真的請三思！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.37.23 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1699256413.A.861.htmlmijiu1樓客服一直跳針罐頭訊息超瞎 11/06 15:55
ginger09112樓我覺得蠻好用的，用了一年了，沒壞掉過。不過客服 11/06 16:14
→ ginger09113樓的回覆蠻不行的。維修部也是照看到的回覆，可能你 11/06 16:14
→ ginger09114樓真買到機王吧 11/06 16:14
→ 本人5樓我一開始也覺得是好用的，中間還推薦朋友購買，沒想 11/06 16:19
→ 本人6樓到用不到一年壞掉需要維修的時候卻遇到這些狀況， 11/06 16:19
→ 本人7樓我現在只能保佑朋友們機子不要遇到需要維修的時候， 11/06 16:19
→ 本人8樓不然覺得很對不起他們... 11/06 16:19
relva3129樓我的大寶一歲時也買一台，現在已經買了6年了，還是 11/06 16:37
→ relva31210樓很好用...期間二寶也用過，貓咪感冒也用過，覺得很 11/06 16:37
→ relva31211樓好用啊！只是看到客服這樣應對真的很毋湯喔！ 11/06 16:38
→ 本人12樓天啊！！好羨慕竟然可以用6年！我都在想是不是現在 11/06 17:06
→ 本人13樓現在大缺貨趕工導致商品品質越來越不ok............ 11/06 17:06
minnt14樓大寶6m時 肺炎住院 因為保險有給付就買了一台 用了3 11/06 18:00
→ minnt15樓年 二寶都出生了 還是持續使用中 11/06 18:00
Barolo16樓如果是那片金屬網凹了 那很難揮阿 畢竟你一開始說 11/06 18:01
→ Barolo17樓它功能正常 後來才沒力的 而金屬網沒外力的話 11/06 18:01
→ Barolo18樓不太可能用一用就凹了 11/06 18:01
→ 本人19樓但他的確是用一用就凹了呀...... 11/06 19:01
→ 本人20樓所以我說才說使用和清潔的時候要錄影才能保障自己 11/06 19:02
→ 本人21樓的權益^_^ 11/06 19:02
→ 本人22樓可惜我還等不到2寶出生就壞掉了～唉 11/06 19:05
pensees23樓維修這樣真的不行。不過類似攜帶型的噴霧器選擇真 11/06 19:41
→ pensees24樓的不多 11/06 19:41
koharuseto25樓我上次主機壞掉打回去詢問，告知主機要三千，藥杯 11/06 19:43
→ koharuseto26樓兩千五..整組四千，客服建議我再重買整組的比較划 11/06 19:43
→ koharuseto27樓算.. 11/06 19:43
→ 本人28樓哇...你這個更大條！我光聽到那個藥杯2千5就覺得不 11/06 20:36
→ 本人29樓回P大：是呀，當初也是朋友推薦下才買的...早知道是 11/06 20:38
→ Barolo30樓不是阿 如果是你用一用用凹的 那判定人損沒錯阿 11/06 22:39
