一直以來都用台新開戶時候的提款卡及密碼,
去ATM提款,12/6還正常提款,
12/9輸入一樣密碼,竟然一直跳出輸入錯誤,三次嘗試後被鎖卡,
但我從頭到尾沒改過密碼!!!!!!!!
透過螢幕金融卡解鎖,竟然要收50元費用,
還要使用台新難用的app取得解鎖碼甚麼的,
當下真的理智快斷線,根本令人傻眼,打ATM電話吵快十分鐘,
回到家手機台新客服打過來說要處理甚麼的,
大家有遇過類似情況嗎?看板上2011有人遇過,
真的扯爆了......
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1733752190.A.C1C.html→ my90051樓如果是Richart的話,解鎖收50元,打客服郵寄換新卡免費! 12/09 21:54
→ alex19732樓ATM 鍵盤有的操太兇, 按一下其實出兩個數字, 輸入注意位 12/09 21:55
→ alex19733樓數對不對, 密碼輸入八位數, 螢幕出現九個星星就換台喔 12/09 21:56
→ imaray4樓以前也遇過 ... 12/09 21:58
→ 本人5樓原來...後來手機打來客服說 要請人檢查機台 12/09 21:58
iamhsg6樓alex1973大正解 12/09 22:05
→ iiichu7樓我是遇到別家卡在台新Atm被鎖...明明就沒key錯 12/09 22:13
JackLee55668樓國泰也遇過 12/09 22:18
→ jafacc9樓九成九是按鍵秀逗,按一次跑二個數字 12/09 22:19
kevenshih10樓台新atm按鍵很有名 12/09 22:31
brokeback11樓有在罰站打台新atm就知道有些鍵盤破幹難用意圖使人罰 12/09 22:32
→ brokeback12樓站更久也不改善 12/09 22:32
→ alex197313樓樓上, 台新 ATM 旁邊都有直通客服的話機, 鍵盤就打客服 12/09 22:34
vestinland14樓這種通常是按鍵用久了出問題,看過ATM鍵盤面掉漆或是 12/09 22:34
→ vestinland15樓接觸使用痕跡最多的通常是數字1、2、5、9、0,你可能 12/09 22:34
→ vestinland16樓按的時候沒注意螢幕顯示已按幾位數跟你實際按的次數 12/09 22:34
→ vestinland17樓對不起來 12/09 22:34
→ alex197318樓反映, 通常下次再去就會看到換新了 12/09 22:35
kenchen9819樓連續錯3次 2次就要換一台了 12/09 22:36
→ alex197320樓我還當場看過有人來換 ATM 鍵盤模組的 12/09 22:36
CREA21樓如果是台新的機台很正常 按鍵頻繁使用容易故障 12/09 22:58
sony173322樓上次這樣的是國泰 12/09 23:05
BaekJiHeon23樓按鍵秀逗 有時候會遇到 12/09 23:20
→ IanLi24樓鍵盤的問題,錯第一次就要注意字數第二次就要換臺不能賭 12/10 00:42
→ enjoyyou25樓每家的ATM都有機會遇到 第一次錯 第二次就注意位數嚕 12/10 09:22
runrunkaka26樓台新atm的品質真的有夠爛,上次我也有錯過 12/10 09:33
kuranani27樓我也認賠50元 台新垃圾 12/10 11:43
→ bemaz28樓台新atm密碼時,其實有蜂鳴聲,按一次出現兩聲就要留意螢 12/10 11:48
→ bemaz29樓幕已經跑出幾個黑點算一下輸入幾碼了,常被按的數字鍵漆都 12/10 11:48
→ bemaz30樓掉了 容易故障,曾經某個系統版本可以觸控螢幕輸入,但整 12/10 11:48