[問題] Richart 外幣轉帳錯誤訊息

銀行服務

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大家好，想詢問一下是否有人外幣轉帳有類似的經驗，有一筆外幣需轉帳給在美國的友人，
但是轉了兩次都顯示無法於線上完成，並且轉帳金額又再一次轉回原帳號，已將此問題聯繫
客服，但客服沒有說明原因，請我確認帳號資訊後再試一次，不曉得有沒有人有相關經驗可
以參考呢，謝謝！

以下附上簡訊內容

你在01月13日從Richart外幣帳戶轉出交易(交易編號省略）無法於線上完成，本行已自退匯
款中扣除各項手續費後將該筆款項回存您的存款帳戶，詳細內容請登入Richart APP看交易明
細。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.22.148 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1736752000.A.C9D.html

→ alex19731樓都兩次了, 直接去臨櫃外幣匯款比較快吧, 有問題當場就會 01/13 16:11

→ alex19732樓打槍跟你說哪邊有問題 01/13 16:12

→ alex19733樓外幣匯款其實也不過對方 SWIFT code, 銀行帳號, 名字, 01/13 16:17

→ alex19734樓有的時候會要求相符 SWIFT code 的銀行地址 01/13 16:17

→ temptation5樓還有ABA routing number 正確嗎 01/13 16:57

jiimrk800456樓若有匯出去再被退可能是受款人資料在中轉行或收款銀 01/14 11:47

→ jiimrk800457樓行核對有誤 01/14 11:47

tszt8樓借問 Richart是不是這個月開始不顯示利息了? 01/14 21:36

sun618199樓Richart利息改低了 01/14 23:01

tszt10樓更低? 01/14 23:03

Kazamatsuri11樓不是改低應該是因為優利跑去子帳戶了 01/14 23:04

tszt12樓不太懂利息一樣照常計算? 01/14 23:55

zik9813樓Richart多了一個叫做優利子帳戶的戶頭把錢存在那邊才會有 01/16 10:02

→ zik9814樓台幣優利喔 01/16 10:03

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