[討論] 星展移轉後外幣約定帳戶無效銀行服務
今天要轉一筆美元出去
發現當初花旗設定的海外約定帳戶無法轉出
打了客服等了2小時都沒人接(火大)
自己只好跑來分行
行員告訴我移轉後海外約定帳戶沒有成功轉移
必須全部重新約定…
星展是要倒了嗎?2個小時沒人接
資料轉移沒完全
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1695786066.A.FA6.htmlvyvian1樓金管會: 個案 個案... 09/27 12:05
cytochrome2樓星展對於金管會申訴還會擺爛不回應耶,超屌的銀行看 09/27 12:44
→ cytochrome3樓金管會內有 09/27 12:44
willieliu4樓我就問 哪次不是個案? 09/27 12:45
BabyWolf5樓我花旗設定的約定帳戶在星展網銀完全消失耶 原來有些用 09/27 13:38
→ BabyWolf6樓戶的會還在可以選來轉出? (不過結果是跟消失一樣XD) 09/27 13:38
→ BabyWolf7樓外幣約定帳戶消失 09/27 13:39
→ wanway8樓我原本在花旗約定的外幣帳戶也是消失,未成功轉移。 09/27 14:44
→ dantes10139樓金管會:客服不足所導致 09/27 17:50
spidi10樓我問過,原本約定的外幣帳號要電話人工客服才能轉帳 09/27 17:56
→ spidi11樓將來可前往分行重新約定之後可網銀操作。 09/27 17:57
→ pippen200212樓willieliu: 我就問 哪次不是個案? <--某大樹銀呢?? 09/27 19:04
→ zjk445113樓應該是沒有英文地址的問題,你可以去分行請他幫你新增英 09/27 20:03
→ zjk445114樓文地址就會帶進來了 09/27 20:03
zjk445115樓我之前也跑去銀行請他建立英文地址(他們會自動翻譯)然 09/27 20:11
→ zjk445116樓後之前的資料就帶進來了 09/27 20:11
hcwang112617樓星展有外幣定存的最好去檢查一下 09/28 06:51