上週大家應該都收到新的簽帳金融卡了
裡面有寫上密碼是預設身份證後4位+出生日日期2碼
密碼由於國內都是走財金晶片規，驗證端在晶片本身所以問題不大
任一ATM或web-ATM都可以修改
但磁條是在銀行主機端，所以通常是要銀行自行的ATM來修改
很多其它國家並不是使用晶片作驗證，此時密碼就會改行磁條
由於星展並沒有ATM，數位管道目前也沒有給你改磁條密碼的通路，所以一律臨櫃
我剛到某分行，表明要改磁條密碼，小妹妹回說，我們星展密碼都是用那組你改好的
沒有什麼國內外的差別，你不用再特別到分行改...
嗯，很好，我都比你專業
可是我看到的文件不是這樣寫的啊，我很想拿Q&A給他看，又去了一次
此時剛好站著比較高權限主管在，馬上接話說，要改，國外使用就要分行改...
但今天分行人山人海，算了。我以後再說了
不過大家要注意就是如果沒有去分行調整海外提款的密碼
此時磁條會和預設的身份證+生日的規則一樣
如果你沒有改，在國外若按成晶片密碼，國外機台驗證不走晶片時，一定要改成這串
免得交易失敗，更不要重覆測試，造成吃卡，或密碼不符而鎖死
也要小心若被有人心知道密碼規則，若你有打開海外功能
是能直接在海外提領的，畢竟就算機器吃晶片，只要用膠帶貼住晶片就能放行
造成更多損失
不過真的是星展拆ATM時沒有好好想過的配套
今天花旗的存戶有多數是財管大戶，亦或有多數是使用花旗的海外功能
移入星展後一定會碰到這個問題，"疑，他們說不用改啊，怎麼國外機器就是無法領"
其實花旗以前網銀就能改國外密碼，花旗的網銀本來解鎖什麼的都是連動那組密碼
畢竟那就是一組行內主機認定下的通行碼
有些台灣的銀行也有在電話銀行中，經驗證給你改國外密碼
這點需要在i客服未來再作更多調整，看看是不是能用數位管道
給存戶修正海外功能的磁條密碼，畢竟這種小事到銀行櫃台去，成本極高
分行又有點搞不懂實際運作的情況
會雞同鴨講很煩耶
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1691980874.A.584.htmlwillieliu1樓其實有需求的客戶一定知道現階段DBS的環球服務一定不 08/14 10:45
→ willieliu2樓及Citi啦 真有需求的應該都移去HSBC了XD 08/14 10:45
→ willieliu3樓等下中午本來想去分行捕發存摺的 結果你說人山人海 08/14 10:45
→ 本人4樓一些年長客人不會用數位管道開卡啊 只能到分行 08/14 10:49
→ 本人5樓分行更多是年輕人，搬家沒說 導致沒有收到卡 08/14 10:49
→ 本人6樓一堆等補卡 08/14 10:49
→ gwendeck7樓可是國外提款的磁條密碼不是都四碼嗎？我們改的最少六碼 08/14 11:12
→ gwendeck8樓到八碼 這樣怎麼通用呢? 會不會是行員搞不清處狀況? 08/14 11:12
meowmeowmi9樓跟花旗的海外金融服務的確有差 08/14 11:15
→ 本人10樓gw大就是你不改就是身份字號最後四碼+出生日期2碼 08/14 11:18
→ 本人11樓不管晶片或磁條 但你如果去改了晶片 不會動到磁條預設 08/14 11:18
→ 本人12樓一樣是一樣的預設密碼 08/14 11:19
→ BNYMellon13樓星展不知道為啥發了兩張提款卡給我（卡號都不一樣 08/14 11:21
willieliu14樓磁條不改的話會是什麼呀 雖然我國外應該用HSBC 08/14 11:22
→ 本人15樓這次明明時間很充裕 但搞的很差 08/14 11:22
→ 本人16樓當然兩個跨國業者資訊平台的分享皮一定綁手綁腳工程浩大 08/14 11:23
→ 本人17樓但我如果對照4/1富邦投入日盛的心態相比 08/14 11:24
→ 本人18樓日盛的員工是多積極的在了解新系統和幫客人處理 08/14 11:24
→ 本人19樓但花旗的沒有 它們好像就一律要交給星展的員工才會作事 08/14 11:25
→ 本人20樓也一問三不知 如果一直這樣下去 這真的會看出幾年後 08/14 11:25
→ 本人21樓星展註定的結局 08/14 11:25
→ 本人22樓就是 白忙一場 08/14 11:26
whmclschuhw23樓我家更麻煩，我老媽金融卡要啟用，說沒有註冊手機號 08/14 12:22
→ whmclschuhw24樓碼，客服說要本人帶證件印鑑至分行辦理，問題我媽八 08/14 12:22
→ whmclschuhw25樓九十歲行動不便，要出門很困難 08/14 12:22
willieliu26樓剛剛去分行換摺 跟警衛講換摺也抽號碼了 也等了 結果 08/14 12:32
→ willieliu27樓到櫃檯時被告知雖然已經合併完成但還是沒有連線 今日無 08/14 12:32
→ willieliu28樓法換摺 要再找一天去 什麼時候會完成連線不知道 不會 08/14 12:32
→ willieliu29樓有公告 要自己進線詢問 厲害了DBS 08/14 12:32
TZUYIC30樓跟上次台北富邦銀行整合系統根本是兩個世界，人家上次都很 08/14 12:35