我只能說 完成個屁
剛剛接到客服來電
不管是登不進去 還是錯誤 還是找不到資料
經他們IT研判 可能是資料沒有串接好
他們需要在從頭排查
會需要2-3天的時間來處理
也就是說
這段時間 你就慢慢等吧
以前元大併大眾 到後來的富邦併日盛
根本沒遇過這些鳥事
真棒的服務!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.98.208.1 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1692015137.A.8B2.htmlTZUYIC1樓這種包已經是可以向金管會檢舉的程度了! 08/14 20:13
→ TZUYIC2樓資料都沒連結好就開門做生意,還開記者會宣稱我們準備好了 08/14 20:13
jasome3樓印象富邦日盛轉換期間 如果臨時需要錢 分行都還是有服務 08/14 20:16
medama4樓真的誇張 08/14 20:17
→ jasome5樓不知道是星展系統太差 還是對自己太有自信... 08/14 20:17
sbvickey6樓想要線上即期美金換台幣也不行,到底怎樣才能登入註冊啊 08/14 20:17
→ sbvickey7樓…… 08/14 20:17
→ TZUYIC8樓我之前就講過我不看好星展有辦法順利接受花旗那複雜無比的 08/14 20:18
→ TZUYIC9樓系統資料,果然啊,你看吧,現在結果出來了,就是這樣子! 08/14 20:18
→ TZUYIC10樓全部亂哄哄的,還要花好幾天糾錯。 08/14 20:19
zjk445111樓花旗高歌離席了 希望花旗IT資料還在 08/14 20:34
tndh12樓看來今晚可以來寫信投訴了 08/14 20:37
TZUYIC13樓星展網銀真的很廢,我現在登入,轉啊轉,刷一下全部帳號全 08/14 20:44
→ TZUYIC14樓變空白,出現:發生錯誤,請重新嘗試 08/14 20:45
zjk445115樓現在看投入上千名IT顯得的挺諷刺的 08/14 20:50
fqu8fx17樓有人跟我一樣在花旗綜合外幣沒使用過,現在搬來星展線上沒 08/14 20:53
→ fqu8fx18樓辦法換匯的嗎,轉入幣別直接空白 08/14 20:53
→ bailan19樓card+登入說信用卡的資料還在轉換中,帳單應繳金額無法查 08/14 20:54
TZUYIC20樓你有電話銀行語音密碼的話,可以打給課服請他幫你開啟所有 08/14 20:54
→ TZUYIC21樓交易幣別,這樣你就能線上換匯了。 08/14 20:54
→ TZUYIC22樓*客 08/14 20:54
fqu8fx23樓了解感謝版大 08/14 20:55
→ TZUYIC24樓不過合併初期滿混亂的,也有可能跟你說還找不到資料之類的 08/14 20:56
→ TZUYIC25樓簡易過一陣子穩定之後再來辦理帳務交易,可能會比較順暢。 08/14 20:57
→ TZUYIC26樓建議 08/14 20:57
CREA27樓真的是廢到笑 08/14 21:20
→ Go228樓現在沒有打語音密碼的樣子,今天打過兩次都是簡訊收OTP 08/14 21:37
TZUYIC29樓覺得是暫時性的?之前打星展客服都是在一開始階段完成電話 08/14 21:44
→ TZUYIC30樓銀行密碼驗證就完成身分驗證,轉客服時不需要再驗證身分。 08/14 21:45