今天得到北富銀客服回覆~
由於原日盛HCE金融卡雲支付給的10次跨行提款免手續費優惠次數與原北富銀白金理財
給的100次跨行提款免手續費優惠次數被系統「擇優處理」後只剩100次,日盛給的額外
10次跨提優惠被消失,為了解決這個狀況的作法是:
北富銀客服幫我向工程人員申請「個案處理」,以人工方式對那個原本日盛HCE金融卡
帳戶增加每月10次跨行提款優惠次數,但因為是個案處理,這10次不會顯示在網路銀行
的100次裡面(也就是不會變成110次,網路銀行還是只顯示白金理財的100次);它的
實際運作原則是當以原日盛綁定HCE金融卡的那一個帳戶做跨行提款交易時,會優先使用
原本承諾給HCE金融卡的10次跨提優惠,等那10次全部用完之後,第11次才會開始扣白金
理財的100次,意即當你使用原日盛綁定HCE金融卡帳戶做每月前10筆跨行提款交易時,
網路銀行顯示的100次不會減少,所以要自己留意原日盛HCE金融卡帳戶用了幾次跨提。
除了原日盛綁定HCE金融卡的那個帳戶,其他沒有申請過HCE金融卡的日盛帳戶以及原北
富銀帳戶都是直接共享富邦白金理財100次,只有那唯一有申請過HCE金融卡的日盛帳戶
才可使用那10次優惠,因為很重要,所以又再強調一次。
以上說明適用像我這種在合併前就【已同意合併後使用北富銀網銀使用者代碼】的人,
如果你不屬於這種案例,因為我不知道你們的網銀長什麼樣子,就請自行聯絡客服個案
處理囉。
客服說等個案處理完畢、10次加進去後再通知我,應該這個月就會處理好並且可使用了。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1681982563.A.99D.htmlshenjou12051樓每個月20次都用不完了我 04/20 19:14
my90052樓我現在已經搞不清楚我的優惠到底怎麼算出來的了XD 04/20 21:00
→ 本人3樓對我來說轉帳優惠次數已經多到用不完,所以我只在意提款XD 04/20 21:02
→ 本人4樓提款優惠比較稀有,轉帳用台灣行動支付/台灣Pay就能解決 04/20 21:03
my90055樓我的HCE似乎有自動被相加進去沒擇優,提101次、轉127次... 04/20 21:06
→ KuwaK6樓每個月薪轉跨提轉分別198次 用不完 04/20 22:38
→ ssaymssik7樓多十次差在哪,一次領多一點就好 04/21 00:35
→ ssaymssik8樓討論這種多一次二次省五元,真是頗有趣看不開 04/21 00:36
→ 本人9樓覺得文章無聊還點進來閒聊也算一種想不開~ 04/21 01:26
→ KuwaK10樓爭取自己原有的權益是好事 04/21 06:51
→ operatorm11樓吃不到葡萄就一直在扯葡萄真酸是人性,見不得… 04/21 07:14
az6100712樓謝謝回報 04/21 08:34
az6100713樓覺得無聊看到標題就不該進來,還看完嘴個一句也蠻妙的 04/21 08:36
→ cityport14樓只要不是吹捧wise的文..ss就是這種德行..不要理他就好 04/21 11:31
→ cityport15樓自己權益自己爭..T大20年來都是會爭取的 04/21 11:34
→ cityport16樓況且T大都是據理力爭..沒有無理取鬧過 04/21 11:35
Kazamatsuri17樓某人就是喜歡酸別人免費仔啊~科科 04/21 23:29
→ 本人18樓北富銀客服10分鐘前來電通知已幫我設定完成,每月10次跨提 04/25 15:47
→ 本人19樓已增加至原綁定HCE金融卡的那一個日盛帳戶,請我再去試試 04/25 15:48
→ 本人20樓有再強調當使用那10次的時候,白金理財的次數應該不會減少 04/25 15:50
→ pippen200221樓薪轉跨提轉分別198次<--哪間公司推薦一下!我要去 04/27 19:53