Re: [新聞] 銀行數位存款開戶亂象多 金管會畫紅線

銀行服務

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(刪一點)
剛好近2個月開了2個數位帳戶,也遇到同樣疑惑

: 來源網址:
: https://udn.com/news/story/7239/6674256
: 目前數位帳戶依開戶的身分驗證強度,分3類。第一類是指全新客戶透過自然人憑證線上
: 開新數存戶,若是以新制、採臨櫃拿證件驗證開戶後,等同一般帳戶;第三類是其他銀行
: 存款戶線上開戶,每月轉帳限5萬元。
: 金管會發現,有業者允許客戶可在網路上填寫個人基本資料後,再持雙證件臨櫃驗證開立
: 第一類數位帳戶,甚至拿雙證件臨櫃再將第三類帳戶升級為第一類,這兩種作法都跟「數
: 存範本」規定不符,引發爭議。

根本的問題就是數位戶分成三類,讓一般民眾看了霧煞煞,權限各家銀行也有些微差異
像我不久前開的兆豐Megalite用第一類開戶,要轉帳外幣還要跑去臨櫃辦「數位提升」

為何不乾脆改名稱,第一類和第二類權限差不多直接合併就好,名稱保留數位帳戶
第三類和現有電子錢包綁定直接合併稱為電子銀行或行動銀行
反正現在電子支付也慢慢和銀行聯盟整合
本來銀行開第三類權限就是讓民眾作為消費性帳戶使用,和Debit卡差不多意思
一開始就該說明清楚這兩者之間差異(一二類/三類),想要提升權限就直接銷戶換名稱

遊戲規則霧煞煞,就連行員也覺得莫名其妙
我去兆豐臨櫃提升權限時,除了又要雙證件認證,還要跑大地闖關到隔壁桌視訊認證
加上等候時間,弄一弄就半天去了,那和開實體戶不就一樣
行員自己都說沒辦法這是規定

: 其次,銀行公會也認為,第三類數存戶已可透過信用卡、他行帳戶、或手機號碼等驗證身
: 分方式,已符合客戶需求,因此沒有開放的必要性。據金管會6月底統計,全台國人開立
: 各銀行數位存款帳戶近1,277萬戶,其中第三類帳戶621.6萬戶、占48.7%,是三類帳戶中
: 開戶數最多者。

數據都顯示大部分人都是開第三類帳戶為主,都是小資小額消費性帳戶居多
順便再賺點高利活存不想被定存綁住
既然如此應該一開始就規定清楚,開一二類可以嚴格,開三類限制就不要這麼多

總結
1. 越來越多人開數位戶,連我退休父母都有意思開,隔壁阿姨叔叔阿北也是
不過他們也是只想小額當消費戶而已,但一開始名稱和規則就讓人卻步或嫌麻煩
2. 帳戶還是分權限訂清楚,只是為了防車手詐騙,搞得所有人都麻煩,亂象產生

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tonyian1樓認真說,既然是數位帳戶,只要需要申請功能就必須提供其 10/16 09:04
tonyian2樓他任何手段線上處理,還要跑分行的都是假數位 10/16 09:04
tonyian3樓這跟你是數一二三沒關係,就是銀行不建設系統而已 10/16 09:05
沒錯,就銀行自己一開始就不建系統 網銀都設立多久了,系統跟不上需求
tonyian4樓數位帳戶也不是民眾自己命名的,金管會硬要分割數位/實 10/16 09:07
tonyian5樓體名稱就自己該要求所有銀行能辦數位帳戶的一路都要純線 10/16 09:07
tonyian6樓上通路完成流程 10/16 09:07
同意,又要分實體/數位,數位又分成三類,然後分類既不周延也不嚴謹
ackes7樓要提權就要留印 要證件和視訊認證正常 10/16 09:07
ackes8樓你父母要辦的話簡單 老人家一般不用提權 辦完就沒事了 10/16 09:09
ackes9樓沒跑臨櫃需要 10/16 09:09
ackes10樓一般人多開單純看上高利活存也沒提權必要就是了 大概就要 10/16 09:11
ackes11樓投資的幾家可能會需要 10/16 09:11
同意,老人家反而不喜歡提權,覺得數位金融看不到實體會有心理堤防 所以才說一二和三類切割開來會比較好 並一開始就和民眾說清楚,依照需求選擇類型
tonyian12樓然後我也不知道為何在銀行已經擁有實體帳戶還需要特別開 10/16 09:15
tonyian13樓一個數位帳號,直接提供線上認證把舊有的帳號同時掛上具 10/16 09:15
tonyian14樓有實體/數位帳號功能就好了不是嗎?,目前哪個功能是虛 10/16 09:15
tonyian15樓擬帳號有,但是實體帳號沒有的?看起來就是已有實帳就可 10/16 09:15
tonyian16樓以申請把數位帳號權利灌給既有的實帳就好 10/16 09:15
tonyian17樓已經有銀行實帳,為了數帳還要申請新帳號,然後為何權限 10/16 09:18
tonyian18樓還要去實體,那為何不把原本就有的實體掛上數位權限就好 10/16 09:18
tonyian19樓了,這樣也不用申請+提權 ,整個脫褲子放屁 10/16 09:18
深有同感,啊我就有該銀行的實體了,需要用到數位的功能及福利還要透過二類再開數位 然後還有再提權 嗯...
isaacc20樓一二三類才清楚,另娶新名詞是政客的習慣,只會讓事情更 10/16 09:41
isaacc21樓模糊 10/16 09:41
lianpig556622樓你說的更亂 10/16 10:24
bailan23樓讓你多開一個,統計報表才能充數阿 10/16 10:32
beehive99924樓就是做表面功夫而已 10/16 11:32
wallowes25樓現在三升一、二,都可以視訊或自然人憑証啊,不用跑銀 10/16 11:39
wallowes26樓 10/16 11:39
invidia27樓我都直接幫我媽開 我媽不清楚沒關係 我清楚就好了 10/16 12:33
invidia28樓問題比較大的是 銀行行員不熟悉業務 ex.臺銀 10/16 12:33
Kazamatsuri29樓玉山三要跑銀行轉一般 華南三還不能升 @@" 10/16 14:37
ljh79230樓既然是小資小額就不用去提權 提權是給有需求的人去辦理 10/16 15:12