[心得] 反推 將來銀行

銀行服務

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看到朋友貼3%活存就跳了進去

結果第一次轉帳出去就感受到他的威力

一開始從別間銀行"轉入"都沒有任何問題

昨天晚上23點要"轉出"到另外一個戶頭做股票交割

轉第一次給我轉圈圈兩三分鐘後說轉帳失敗

我想說可能是我網路問題 於是斷開再一次

一樣轉失敗,就在這時候通知我剛剛轉出去的兩萬多塊已經扣款

??我馬上去看股票交割戶有沒有收到錢,結果是完全沒收到

再過幾分鐘,剛剛轉的第二筆也跟我說成功扣款

很好,就這樣被將來銀行吃了五萬多台幣



晚上打客服沒人接、文字客服也沒有反應

只好先從另外一個戶頭緊急轉到交割戶,不然違約交割就好笑了

早上9點一到,馬上再開一次文字客服反應,到了早上終於有人回應了

跟我說昨天晚上系統維護中,這銀行還真的酷
同時間點我把錢轉入都沒事,就轉出有維護
這系統怎麼寫的

而且還跟我說要去和收款銀行反應,這裡整個火了,我用別家銀行轉入完全沒事欸

之後官腔的道歉,請我留電話等回覆

一個上午過去後沒有任何回應和電話,只好再按一次文字客服

這次跟我說下午四點前會處理好

沒公告、沒電話、E-MAIL也沒有,還要用戶進線文字客服反應

現在下午兩點,但願下午四點能正常的回收到款項

如果有重要資金建議不要放這家,千萬不要。

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SilentBob1樓可能是晚上主機在跑批處理資料之類的 但這也太爛 06/10 14:07
ivyL2樓全民公測 06/10 14:07
alloc3樓會吃錢真的太誇張了... 06/10 14:09
r09424624884樓真巧,我昨晚11:30也有類似 06/10 14:22
r09424624885樓我是要從他行轉進去,也是轉轉轉圈然後失敗,試過822 06/10 14:23
r09424624886樓跟824 06/10 14:23
r09424624887樓不過沒有金錢損失 06/10 14:23
r09424624888樓今天問客服,客服說因為昨晚在系統維護,神奇了公告 06/10 14:25
r09424624889樓明明說是星期六凌晨維護,阿昨晚維護不說提前,連事 06/10 14:25
r094246248810樓後公告都沒有 06/10 14:25
abccbaandy11樓維護很正常,吃錢就滿扯的,其他銀行一旦失敗就自己 06/10 14:55
abccbaandy12樓沖正了 06/10 14:55
cipherpol913樓本來就是公測阿哈哈 06/10 15:00
jrhan14樓今天要轉出錢也不給轉 到現在也不能 06/10 15:35
kevinwei22315樓這真的有扯 才剛轉錢過去 希望大家不要遇到 06/10 15:35
本人16樓update 15:19我的錢退回來了 接到兩通道歉電話 沒了 06/10 15:39
r094246248817樓剛剛轉出100塊成功 06/10 15:47
ryanlei18樓吃錢好可怕 其他錯誤/停用都還可接受 06/10 15:57
jrhan19樓整個app卸載重裝終於能轉帳了 06/10 16:50
JackelLee20樓昨晚有公告呀,登錄前app有跳,剛好原po五告衰入坑吧 06/10 16:52
corlachang21樓這麼可怕,六萬拿3%就好,剩下放樂天1.25% 06/10 16:56
本人22樓他公告是11號00:00-08:00 突然給我來個9號還不是00: 06/10 16:58
本人23樓00後 我哪受的了 06/10 16:58
本人24樓 06/10 16:59
justice951625樓感謝滅火 06/10 19:46
shawncarter26樓好扯 06/10 20:00
edison90127樓要說帳戶多5萬,馬上有人處理,每一家都一樣 06/10 20:21
smalldra28樓可怕 06/10 20:31
guanrulee29樓感謝提醒 06/10 21:01
runrunkaka30樓將來一堆沒經驗的年輕人碰撞沒開創經驗的老人早晚出 06/10 21:14
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