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https://www.bnext.com.tw/article/66701/next-bank-fsc
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談起台灣純網銀發展，最一波多折的就是有國家隊之稱的「將來銀行」。金管會終於在今
（9）日宣布，核發將來商業銀行營業執照，預計最快明年（2022）第一季就會開行。
未來開業後，台灣本國銀行數量將來到39家，其中三家是純網銀，包括LINE Bank、樂天
銀行以及將來銀行。回顧兩年多的籌備期，將來銀行歷經了資安風波、人事問題，甚至還
換了總經理，趕在年底前取得執照，進度卻已經慢了競爭者一大截，未來挑戰不會少。
取得營業執照，最快明年Q1開行
將來銀行是在2019年8月2日獲得金管會許可設立，股東結構是所有純網銀中最複雜的，包
括大股東中華電信（41.9%）、兆豐銀行（25.1%）、新光集團 （14%）、全聯實業（
9.9%）、凱基銀行（ 7%）以及關貿網路（2.1%） 。
將過兩年多的準備，金管會表示，在完成書面及實地審查作業，並就外界關切事項完成專
案查核，及請該行就內部管理事項妥適處理後，今天才核發營業執照。
拿到營業執照後，不代表可以馬上開門做生意，銀行局副局長林志吉說，正式開行前，還
需要約1~2月時間，做內部小規模試營運、資金系統等等測試，預計最快明年第一季就能
正式開行。初期推出的產品，也會以存款、轉帳及信貸等基礎服務為主。
幾經波折，將來的將來是更多挑戰
將來銀行一路走來經過不少波折，原本的總經理劉奕成，在今年三月時離職，後續爆發一
連串內部資訊系統問題，以及派系鬥爭等等爭議，許多主管相繼離職，眾多問題無法解決
，金管會遲遲無法核發營業執照。雪上加霜的是，內部還爆出性騷擾等爭議。
將來銀行總經理空窗約兩個月後，由前華南銀行營運管理事業群副總經理許柏林接任，當
時他提出四大發展方向，包括：「落實內部控制，強化公司治理」、「調整組織分工，提
高團隊績效」、「加強系統驗測，確保正常運作」、「提升資安防護，目標永續經營」，
經過7個多月的努力後，終於在年底前取得營業執照。
金管會說，純網銀高度仰賴資訊科技，資訊系統功能與資訊安全，要隨業務發展與時俱進
，確保系統運作順暢。也提醒，純網銀要跟實體銀行一樣，高度注重法令遵循及內控內稽
情形外，為了要長久經營，必須要形塑良好的企業文化，落實公司治理等，才能取得消費
者信賴。
根據最新統計數據，樂天銀行開戶數約為6萬戶；LINE Bank總開戶數約為45萬9千戶。現
在情況看來，將來銀行最快明年第一季才能開門營業，也就是比競爭對手整整晚了將近一
年的時間，如何追趕對手、吸引消費者開戶，將來銀行的將來，還有滿滿的挑戰等待突破
。
心得
其實純網銀跟數位帳戶一樣就是灑錢遊戲
老人不會來開 年輕人本來就比較會去查優惠
Richart 灑了將近 5 年的時間 才有今天的成果
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數位帳戶截至 2021 9 月
Richart 的 267 萬戶
國泰世華銀行 KOKO 的 137 萬戶
永豐銀行 DAWHO 的 100 萬戶
第一銀行 iLEO 的 74 萬戶
王道銀行 46.7 萬戶
純網銀截至 2021 9 月
連線商業銀行 41 萬戶
樂天國際商業銀行 5.6 萬戶
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