最近發生了一間超級怪的事
想問大家有沒有遇過
最近因為要買房
所以有親友
12/13去銀行臨櫃轉了200萬給我
然後我
12/14去銀行臨櫃領了150萬的支票出來
結果再下個禮拜要付其他資金時發現帳戶少了100萬
看了明細才發現12/14多了一筆轉存定期的東西
打去客服問才知道原來是我網銀操作了100萬的定存
然後客服有看到操作時間是凌晨一點半
我發誓我真的完全沒操作定存的東西
我最近就需要這筆錢
怎麼可能還存進定存
不過客服堅持要我的密碼什麼的才能操作這個動作
而且說如果app被盜應該是會想辦法轉錢出去
我也只能假設自己是晚上迷迷糊糊按到
不過隔幾天想到
登入網銀的時候 都會寄email到信箱通知有登入
結果我去查了我的信箱跟信箱垃圾桶
12/14根本沒有登入通知
表示12/14根本不可能是我操作的
想問銀行後台有辦法自己幫我弄定存嗎？？
還是帳戶有什麼神秘的設定可以把我戶頭裡的錢拿去存定存呢？？
希望整件事只是我自己耍烏龍而已
不然銀行app真的是出現重大疏失
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.68.8 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1639874562.A.067.html→ slchao1樓前一天預約定存??凌晨生效?? 12/19 08:51
→ 本人2樓如果有操作定存的話理論上應該也會寄email給我吧？ 問 12/19 08:53
→ 本人3樓題是我完全沒有收到相關的eamil 12/19 08:53
ashianQQ4樓會是你老婆你女友你家人，擅自幫你轉去定存沒知會你嗎？ 12/19 08:58
→ 本人5樓完全不可能 我老公完全不會用我的手機 而且他都比我早 12/19 09:02
→ 本人6樓睡 唯一有可能的是我快兩歲的兒子操作的 不過就算有人 12/19 09:02
→ 本人7樓登入也要寄email給我啊啊啊~~ 12/19 09:02
→ 本人8樓我兒子也是早早睡了 而且登入要密碼指紋要剛好按到定 12/19 09:08
→ 本人9樓存的選項 又要剛好輸入100萬這個數字 怎麼想都不可能 12/19 09:08
→ 本人10樓啊~~ 12/19 09:08
→ JackelLee11樓有用網銀做其他功能，像是代繳付？ 12/19 09:54
→ 本人12樓沒有QQ... 12/19 09:56
v303v19113樓打客服啊 12/19 10:37
→ nonebody14樓看看有沒有開啟「自動轉存定存」的設定吧 12/19 10:44
→ catuncle115樓剛才看了一下，新光的app的定存設定要說誤觸不是太容易 12/19 12:14
→ catuncle116樓會不會你或是親友臨櫃時，櫃員通常會有一些行銷話術， 12/19 12:14
→ catuncle117樓你們沒注意聽就答應他，他就做了，而你們也不記得了 12/19 12:15
→ catuncle118樓反正不是轉到別人的戶頭，你就直接解約轉回來就好了 12/19 12:16
→ 本人19樓所以可以別人轉到我的帳戶然後變定存那樣嗎？剛有問親 12/19 13:30
→ 本人20樓戚說有推銷但是沒有答應 如果真的是這樣可以去金管會 12/19 13:30
→ 本人21樓申訴的嗎？ 12/19 13:30
chister22樓可能你以前有設定自動轉存定存 12/19 14:14
imhank23樓如果是真的 何不報警？ 12/19 14:47
dakook24樓不確定新光是否有這功能，但其他家銀行有，曾設定過帳戶 12/19 17:32
→ dakook25樓金額達多少錢就自動轉定存，而且半夜設定很像是預約功能 12/19 17:32
→ tisuroko26樓定存有需要推銷嗎？！ 12/19 18:16
→ prussian27樓自己回想一下是不是很久以前有設定過滿100自動轉存 12/19 18:23
→ prussian28樓如果是，12/13前帳戶餘額X應該是50<X<100 12/19 18:26
→ prussian29樓是說你12/14領支票時沒有確認存摺嗎 12/19 18:27
→ 本人30樓謝謝各位 我明天會再打電話去問 這個帳戶是很小的時候 12/19 21:00