今天早上要登入時發現畫面卡在起始畫面
要手動輸入帳號和密碼時 出現如圖片下方的提醒訊息 不給輸入
https://upload.cc/i1/2021/11/21/2mChBS.png
「為保護您的帳務安全 請關閉應用程式浮動視窗或其他覆蓋畫面即可繼續使用」
請問是否有版友遇到一樣的問題...可以幫忙解惑 感謝
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[問題] Richart無法登入
銀行服務
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今天早上要登入時發現畫面卡在起始畫面
要手動輸入帳號和密碼時 出現如圖片下方的提醒訊息 不給輸入
https://upload.cc/i1/2021/11/21/2mChBS.png
「為保護您的帳務安全 請關閉應用程式浮動視窗或其他覆蓋畫面即可繼續使用」
請問是否有版友遇到一樣的問題...可以幫忙解惑 感謝
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→ temu20151樓藍光濾波器 11/21 09:57
MJdavid2樓身分證字號不是已經碼賽克了嗎？ 11/21 10:11
→ ivanami3樓我也遇到這個問題，但關掉App再打開，出現指紋辨識時， 11/21 10:12
→ ivanami4樓直接辨識後還是可以正常登入… 11/21 10:12
→ ivanami5樓就是在首頁，不知道又出了什麼問題？大概跟Richart Life 11/21 10:14
→ ivanami6樓一樣，左右上角的圖案怎麼點都沒反應，然後只會說藍光( 11/21 10:14
→ ivanami7樓根本沒開)或是撥客服一直跳針！ 11/21 10:14
rosymoon8樓苦主＋1 11/21 10:29
→ rosymoon9樓聯絡客服後經過一番處理還是治療無效，只待早日修復 QQ 11/21 10:29
RJYB10樓最新版：剛才試試，登入正常 11/21 11:43
→ 11樓我沒開藍光...只好等更新惹 11/21 12:27
→ willwantfly12樓受害者+1 已經卡很多天了…超級傻眼的 11/21 22:07
a7028213樓我也沒開藍光，也無法登入... 11/21 23:00
Quintos14樓打電話給客服詢問，更新版本之後就是正常的了，大家可以 11/22 16:30
→ Quintos15樓先更新試試看 11/22 16:31
→ 16樓感謝樓上Q大回報 剛才也找到新版本惹 更新後已正常 11/22 17:52
→ rosymoon17樓更新後正常+1 11/22 18:29