[問題] 台企銀行動網銀掃碼付閃退

銀行服務

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昨天想在家樂福使用五倍券,結果只要按到台灣pay的條碼付立刻閃退,怎麼試就是一樣
的情形,後來想說拿還沒繳的國民年金來試試可不可以繳費,卻又可以繳費,所以證實只
有掃碼付功能不能使用…請問有人也一樣問題嗎,如何解決?打了二天的客服都忙線中,
客服信也寄了。
PS.我使用的是舊版app

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ivanami1樓是"掃"碼付,還是"條"碼付會閃退? 10/13 10:14
s882392樓用新版台企APP,是新APP要另外下載 10/13 10:21
bailan3樓昨天又有更新了 10/13 10:40
bailan4樓舊版的 10/13 10:40
alex19735樓直接換新版就好了, 舊版更新照樓上說的應該也好了 10/13 10:43
alex19736樓舊版的真的有夠慢, 新版的至少 UI 反應快多了 10/13 10:44
本人7樓是按條碼付閃退…抱歉 10/13 11:00
bailan8樓剛試了一下,更新後的確好了,不過連假前搞個有問題更新還 10/13 12:08
bailan9樓真是耍寶 10/13 12:08
本人10樓自己的問題自己回答,最後解決方法是申請隨護神盾,就解決了 10/13 19:16
本人11樓 10/13 19:16
ivanami12樓農曆年之後新開戶、換手機等需要OTP驗證的都無法透過APP, 10/13 20:01
ivanami13樓只能去分行或用讀卡機讀金融卡來申請隨護神盾使用! 10/13 20:02
ivanami14樓新版可指紋或圖形及神盾可選,舊版更新後還是只能神盾嗎? 10/13 20:03
sam20000215樓我直接把舊的隨護神盾移置到新的app上,簡潔好用 10/13 20:08
ivanami16樓我也是換新版…所以,不知道舊版在更新後,是否仍只有神 10/13 20:19
ivanami17樓盾? 10/13 20:19
jjcmonster18樓我也是閃退,只好用台灣pay的app 10/13 21:09
本人19樓新版app介面比較好看,行員也叫我改新版,加隨護神盾,所以 10/14 08:00
本人20樓舊版我就移除了 10/14 08:00