Re: [閒聊] 不推國泰 不希望大額約轉客戶?

銀行服務

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: 最近生意常拿到現金需要多次存款後轉出到其他本人高活存帳戶,但轉帳金月20萬不夠
: 用國泰app線上設定約轉,結果等很久問很久搞了十幾二十分鐘完全沒設定到
: 等客服就5分以上,核對身分看身分證五分鐘
: 問了很詳細問題為什麼要這麼多次?真超過20萬?都轉到那些帳戶?一次多少錢...
: 約轉要設定哪間銀行...(不是都打了)
: 解釋完之後更強調約轉都是我的帳戶,之後等他查個幾分鐘"核對"上月存款明細
: 真要設定約轉時,就說要看該帳號存摺或提款卡???這是甚麼操作
: 就去翻找時,手機螢幕待機自動關起結果app跟著關了...一切都沒了
: 客服也不回電,就傳訊說要請自行再試一次或去臨櫃
: 國泰現在是沒效率,還是不希望使用他們的銀行?第一次碰到約轉要看存摺或提款卡
: 那去臨櫃也要全帶去??


現在每家都這樣,反詐國家隊大發威

為了巨嬰的資金安全,所以不得已非得用這些方式來

上次去玉山約轉個人帳戶跟我說要T+5生效

然後各家約轉都要看網銀看存摺才能約轉自己

約轉家人要看身分證背面或戶口名簿帶過去

這就是金!管會的厲害




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我實在難以贊同反詐是銀行的業務內容

舉例來說,難道為了防範自殺,所以未來超商或家樂福買木炭都要落實kyc,要明確客戶的購
買目的,並且留下個資,但是不能拒絕客戶購買,不然就是違反零售平等待客原則。

在銷售木碳後3小時內要打電話給買家,確認他有落實Kyc的木炭使用目的,落實客戶關懷。

老實說即使如此還是有人會學會說謊騙店員,然後與世長辭,但難道這是店員的鍋嗎?

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反詐騙從底端銀行端做就已經太慢了,而且成本非常高,更好的方法是從前端教育,利用學
校里長等等的資源,讓人曉得如今的詐騙樣態跟手法,才是根本之道


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cwydan1樓人性本惡 教育效果也不大 11/01 18:46
sbinshih2樓我覺得,轉入本人帳號的查證和檢核,應該由銀行進行處 11/01 18:50
sbinshih3樓理,不應由申請人提出舉證,只是銀行懶而已 11/01 18:50
TZUYIC4樓台灣只會搞這種沒用的,國外也有詐騙,但國外轉帳直接轉就 11/01 18:50
TZUYIC5樓行,也沒那麼多限制。 11/01 18:51
SakeruMT6樓雖說題外了,不過木炭記得有陣子真的被管制,要買真的 11/01 20:00
SakeruMT7樓會被關心,只是場合真的太搞笑被罵到不了了之 11/01 20:00
lescholar8樓應該為沒有精神疾病但又蠢到多次受騙的人弄個輔助宣告 11/01 21:37
lescholar9樓制度 11/01 21:37
dakook10樓想太多給銀行處理,有的銀行還說因為個資關係連帳號戶名 11/01 22:25
dakook11樓都不能照會 11/01 22:25
dakook12樓推來推去說不定以後約定帳戶要寫切結書,轉帳以後發生詐騙 11/01 22:28
dakook13樓後果自負才放行 11/01 22:28
cytochrome14樓有些人就是喜歡被騙,有些人就只是單純想自殺,政府 11/01 22:40
cytochrome15樓管那麼多怎麼不去死 11/01 22:40
Kazamatsuri16樓因為不管會被罵被「教訓」 科科 11/01 23:14
mainsa17樓台灣巨嬰最好笑的事情就是一邊希望大有為的大政府 一邊又 11/02 09:33
mainsa18樓罵政府管太多 現在一堆詐騙案 沒人會罵詐騙集團 沒人罵被 11/02 09:33
mainsa19樓騙的智障 所有人都罵政府 責任推的一乾二淨 怎樣都政府的 11/02 09:34
mainsa20樓錯 那政府要怎樣處理? 我想最好的方法應該是要換政府 只要 11/02 09:34
mainsa21樓換掉之後 很多人突然就會想起被詐騙那些被騙的人的責任了 11/02 09:35
goingmo22樓樓上這不就你們十年前常幹的事嗎? 11/02 09:44
lf2net458923樓被騙的人就沒辦法啊,當下腦子就當機了不然要怎樣 11/02 10:50
runrunkaka24樓mainsa有點好笑,希望大有為的政府跟管太多本來就不同 11/02 12:27
runrunkaka25樓,現在政府不去治詐騙的點,一直因噎廢食來防正常的 11/02 12:27
runrunkaka26樓使用 11/02 12:27
lee2811927樓台灣的詐騙防制就跟加州竊盜防制一個樣啊 懲罰守法的人 11/02 12:35
lee2811928樓獎勵違法者 反正犯罪數字降了就說有效 呵呵 11/02 12:35
calase29樓全世界詐騙都持續增加,當主謀藏在落後國家跨國玩的時候 11/02 12:39
calase30樓各國政府其實都很頭痛 11/02 12:39