我有一個richart的網銀帳號
可是台新都會寄平信（綜合對帳單）給我
因為我不需要 我早幾個月前就試著在
網路銀行設成用email寄給我就好
可是還是會寄平信給我…
網頁也是顯示用email寄送 這是bug嗎
今天設第三次了 希望他不要再寄平信給我了
我設定的email信箱也不曾收到過電子對帳單
https://imgur.com/a/pBGHeMR.jpg
--
[問題] 台新銀行的綜合對帳單會寄平信
銀行服務
1570
我有一個richart的網銀帳號
可是台新都會寄平信（綜合對帳單）給我
因為我不需要 我早幾個月前就試著在
網路銀行設成用email寄給我就好
可是還是會寄平信給我…
網頁也是顯示用email寄送 這是bug嗎
今天設第三次了 希望他不要再寄平信給我了
我設定的email信箱也不曾收到過電子對帳單
https://imgur.com/a/pBGHeMR.jpg
--
→ jack42151樓我也是遇到一樣的狀況，覺得蠻浪費紙 11/17 19:42
→ K01PTT2樓這不是打電話找客服比較快嗎 11/17 21:43
→ Go23樓這還好，你隔年拿到一堆不到10元的扣繳憑單還不合併才真的是 11/17 21:44
→ Go24樓浪費資源。然後活動中獎大金額也要求紙本回傳，明明就可以直 11/17 21:44
→ Go25樓接拿銀行既有資料或者請客戶上傳就好。 11/17 21:44
TZUYIC6樓台新寄過好幾次1元紙本扣繳憑單，光印那個1元的彩色影印紙 11/17 22:41
→ TZUYIC7樓張、信封、郵資，成本就超過5元。 11/17 22:42
→ temu20158樓我之前台新中兩萬多我是電子回傳欸，不過還是有寄實體扣 11/17 23:36
→ temu20159樓繳憑單就是了。 11/17 23:36
→ chocolatepie10樓可以打去客服改吧 11/17 23:59
Go211樓隨便搜一個近期中獎公告還是要你紙本 11/18 00:40
→ Go212樓證明我不唬爛
11/18 00:42
11/18 00:42→ Go213樓向這個拿300元的獎 還要列印影印掛號 應該成本30起跳吧 11/18 00:42
→ SHENG201414樓都三次了還不找客服確認，來這抱怨又能如何 11/18 13:04
tree32515樓有沒有可能是你的信箱擋信或沒空間了，寄失敗他才寄紙本 11/18 14:15
→ tree32516樓給你 11/18 14:15
→ usedata17樓記得設定電子對帳單很快就生效,以前還有找客服設2個並行 11/18 22:20
symphony118樓我之前也是一樣，打電話給客服就解決了 11/18 22:27
ss097022510919樓好像要打客服解決，之前進客服是說因為有個認證信沒 11/19 12:42
→ ss097022510920樓點所以會一直寄平信，要請客服重寄一封驗證信 11/19 12:42
tonyian21樓還幫銀行算成本？那你乾脆送錢給銀行就好了啊 11/19 19:14
ur61sj111822樓我是沒有遇到這樣的狀況誒 不過建議原PO直接打給客服 11/20 11:23
→ ur61sj111823樓設定好了 11/20 11:23
→ Aileen990424樓客服最快了 但網銀更動系統也該同步 11/25 19:28