去年開了國泰數位帳戶，那時那時候是國泰證券在推廣新辦證券戶加開數位帳戶一次搞定
，所以我就辦了一個數位帳戶，當作國泰證券的交割款帳戶，後來一直用別家的證券，沒
有在用國泰的。最近突然開始想用這個帳號去買賣股票，買比較長線的，買了之後才意識
到，我這個帳號都沒有跟我其他銀行的帳號做約定，所以只能從不同行庫轉3萬、5萬進來
。而且我才想到這個帳戶的非約轉額度非常低，股票賣掉之後幾乎沒有辦法把錢全部轉出
來，然後就想說先用APP的視訊升級帳戶，未來如果賣掉股票也方便把錢轉出來
然後就花了大概十幾分鐘，真的十幾分鐘哎
視訊過去之後第一個先核對我的身份確認身分
拿身份證給她看，再拿員工識別證給她看
問了一些個人資料之後確認是本人
這就已經搞了幾分鐘
然後，就一些官方話，接著她說升級完後你的非約轉的額度會提高到xxxxx，確定要升級
嗎？
其實我也沒在聽，「對，我要升級」
好的，那接下來會有一些問題要問你大概約10分鐘的時間，可以嗎？我一開始以為是4分
鐘，怎麼可能10分鐘，是要問什麼！
結果真的花了十幾分鐘，感覺就像檢察官在辦案，中間其實還有一些對答
1、你為什麼突然想要升級？是目前的額度不夠你用嗎，還是什麼原因？
回答完後，好的，你稍待1-2分鐘
2、你最近有3筆交易，分2筆3萬，1筆5萬進來之後全部作為股票交割款，請問這3筆交易
是從哪些行庫轉過來的？是誰的帳戶，我這邊看都是從不同的行庫？
回答完後，好的，你稍待1-2分鐘
3、那你辦這個帳戶已經一年了為什麼現在才要開始用來買股票？
回答完後，好的，你稍待1-2分鐘
4、你的自然人憑證是因為辦這個帳號申請的，還是以前就有在用呢?
那以前就有在用是在用哪方面的事情，需要用到自然人憑證
回答完後，好的，...等一下會有個e-mail，請您點連結用自然人憑證去升級。
後面就一堆官方結尾
我是不知道中間那一兩分鐘她去做什麼，但我沒說真話，如果說真的話「其實我不習慣你
們家的介面，所以我要提高額度把錢全部轉出去，不提高我股票賣掉很難轉出去，沒有打
算要繼續要用國泰了。」
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1703653817.A.7CF.htmlhcoaf1樓這家視訊升級真的會問很很細 12/27 13:22
A11011662樓之前隨便問問而已，現在問到你約轉的本人帳戶 12/27 13:26
→ A11011663樓還要開對帳單給他看名稱是不是妳本人 12/27 13:26
tndh4樓數位升級一次 果斷決定清空不用 看來是正確的決定 12/27 13:40
A11011665樓好險我自己的帳戶約定完了，之前還聽說有人被叼到 12/27 13:42
→ A11011666樓轉帳金額不高，不給開約轉，叫你設常用就好 12/27 13:42
→ A11011667樓忘記是哪間的銀行 12/27 13:43
→ donaldmusk8樓上次去國泰也是問一堆然後說不行 系統有限制 12/27 13:45
→ donaldmusk9樓靠北啊 那你一開始直接打槍不就好了 12/27 13:45
vestinland10樓這間就是可以讓你體驗到什麼叫以色列式問話，出入境 12/27 13:54
→ vestinland11樓以色列移民官員就是這樣問話的，只差沒過機器全身掃 12/27 13:54
→ vestinland12樓描 12/27 13:54
meowgy13樓以色列問話還會同樣的問題後面突然再問，看你有沒有說謊 12/27 13:56
→ donaldmusk14樓要不是我還有每個月66次轉帳優惠真的想把國泰帳戶和 12/27 13:57
→ donaldmusk15樓信用卡都消一消 12/27 13:57
→ vestinland16樓實際去分行比視訊更麻煩，還要實際登錄或拿出是存摺 12/27 13:57
→ vestinland17樓證明，日後看會不會改問帳戶明細出入金額決定你能不 12/27 13:57
→ vestinland18樓能約定成功 12/27 13:57
lsw052919樓國泰這種做法根本本末倒置 亂七八糟 12/27 14:38
howardandy20樓現在都不歡迎大額約轉了，和理專聊明年會更嚴格，要我 12/27 14:59
→ howardandy21樓早點申請 12/27 14:59
kendan8822樓我辦到一半都想掛電話了，跑現場搞不好都比較快。 12/27 15:48
lf2net458923樓現在國泰 中信 永豐 第一都在浪尖上，要幹嘛都很難 12/27 15:50
YIHE24樓昨天去永豐臨櫃，發現權限層級變高了，小事都要請主管來櫃 12/27 16:06
→ YIHE25樓檯按掌紋。 12/27 16:06
missin26樓之前我要預約帳戶升級，國泰說我沒什麼往來記錄，不給升. 12/27 17:02
→ missin27樓... 12/27 17:02
tim7031228樓前陣子去永豐設約轉,只問了是否為本人帳戶而已（4個帳戶 12/27 17:04
→ tim7031229樓） 12/27 17:04
homoptera30樓國泰跑現場也不會快，因為會先說會等很久叫你回去視訊 12/27 17:08