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數位帳戶玩不下去？發展飽和＋金管會打詐 恐掀退場潮
https://www.ctwant.com/article/309883數位帳戶玩不下去？數位存款帳戶發展8年漸趨飽和，加上金管會強化打詐，更讓
數位帳戶優勢難以施展。繼永豐DAWHO、台新Richart兩家主力數位帳戶大行，不再
提供無上限高利存款，中國信託也對數位帳戶開鍘，有實體帳戶就不得開戶，等同
「冷處理」數位帳戶後，國泰世華更在今年整合產品線，將KOKO數位帳戶進行整合，
並取消跨行優惠。
至2023年9月底，36家銀行（含純網銀）數位帳戶開戶數達1877.7萬戶，季增7.23％、
年增35.52％，但均較前季趨緩。前五大銀行分別為台新Richart、是唯一突破300萬
戶的，其次為國泰世華、純網銀LINE Bank、永豐大戶DAWHO及一銀iLEO，都在百萬
戶以上。
面對數位帳戶發展趨緩，除「有意願開戶的人都開戶了」，銀行業者坦言，詐騙
盛行，金管會要求銀行全力防範人頭戶，免到分行開戶的數位帳戶首當其衝，成
「踩煞車」的最主要原因，以中國信託為例，去年率先對數位帳戶拉高門檻，有
實體帳戶的人不能申辦。
向來在數位金融相當衝的玉山銀，也對推廣數位帳戶採取較「溫和」姿態，僅提供
指定會員等級周期達Level 2以上贈送600點e.Fingo點數，對於存戶最在意的免費
跨行優惠，也只提供跨行提款3次與跨行轉帳3次，且要符合資格者才持續享有優惠，
也有落日條款。
國泰世華在數帳開戶數居全國第二，但自去年開始調整產品線，2023年第4季開始
已暫停KOKO App服務，全面引導KOKO用戶體驗國泰世華CUBE App，KOKO也更名為
國泰世華數位帳戶，先前提供的66次跨行免費，調整為須完成指定任務後，才有
跨行優惠。
銀行業者坦言，數位帳戶最早的概念，是降低民眾到銀行的頻率，把相關人工作業
成本回饋到利息、手續費上，但節流同時，也必須想辦法開源，偏偏金管會強力
打詐，讓數位帳戶難以伸展。銀行業者認為，若拿掉高利、免手續費兩大誘因，
開戶又變困難，就不會有人想要開數位帳戶，屆時數位帳戶與一般存款帳戶就
沒太大差異，恐出現一波退場潮。
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金管會為了打詐導致開戶變困難應該沒問題
但是像Koko收束福利
會不會只是銀行拿打詐政策當擋箭牌?
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→ operatorm1樓國/中/新,出包3巨頭,收掉剛好 01/08 10:16
→ ackes2樓開數位的可能比較不好推銷產品吧（？） 01/08 10:16
handsome163樓詐騙集團又贏了 01/08 10:24
→ temu20154樓開個戶頭麻煩的要死，現在就是把客戶當賊的時代 01/08 10:25
abobstar5樓找藉口退場而已,中信是自家人當內鬼跟數位帳戶也沒啥關 01/08 10:31
→ mocdoc04156樓只能說這陣子詐騙案太多，銀行被金管會盯得很緊，除了 01/08 10:32
→ mocdoc04157樓薪轉戶外，一般客戶要開戶，行員都一視同仁把客戶當 01/08 10:32
→ mocdoc04158樓成賊一樣想盡辦法勸退，只能說詐騙猖獗。 01/08 10:32
→ temu20159樓如果我說我要領台積電股利，但我只有一股，中信會讓我開 01/08 10:34
→ temu201510樓戶嗎(x 01/08 10:34
jc76112811樓想省錢才是真的 01/08 10:35
tornado162112樓笑死 銀行本身就是詐騙集團 01/08 10:39
abobstar13樓找藉口退場而已,中信是自家人當內鬼跟數位帳戶也沒關係 01/08 10:41
fcz97314樓年底開了三家數位，只有台銀打來問頻繁聯徵，阿你們每家存 01/08 10:41
→ fcz97315樓款上限那麼低當然只能多開幾家啊，行員也笑了說：也是。欸 01/08 10:41
→ james414198916樓中信沒優利，基本沒有跨轉免手續費或很少， 01/08 10:47
→ james414198917樓為了放股利不划算 01/08 10:47
→ starwillow18樓藉口吧 現在開戶跟犯人審問一樣詐騙也沒減少還增加 01/08 10:53
peterkan19樓標準的政府放任詐騙誤國典範. 01/08 10:55
passenger1020樓覺得銀行人員更可怕... 01/08 10:57
aa13345621樓藉口一堆，成本效益考量才是核心，詐騙多成本增高、發展 01/08 11:24
→ aa13345622樓飽和效益低，所以不玩了 01/08 11:24
charles093923樓中國時報 01/08 11:24
→ charles093924樓垃圾風向文 01/08 11:24
→ charles093925樓豐DAWHO、台新Richart什麼時候 01/08 11:25
→ charles093926樓提供無上限高利存款？？ 01/08 11:25
carlos085727樓真會推責任，明明是銀行不想玩硬要牽拖 01/08 11:27
buffon28樓永豐台新無上限高利? 平行時空歐 ? 01/08 11:33
SakeruMT29樓就不好賺，還要墊高防詐成本，收一收回歸實體 01/08 11:38
irrealsu30樓2020年想辦中信數位帳戶就一直辦不過了，應該是本身已經 01/08 11:42
