[心得] 微悲傷的克蘭詩護膚會初體驗

美保

27250


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大家午安
前情提要
前陣子週慶買完東西後
本來是想跟櫃姐直接約會員禮的免費護膚
但是櫃姐說週慶期間不能約 叫我等週慶結束
前陣子想起來要趕快用掉免費護膚的服務
再跟櫃姐約護膚的時候沒有講清楚想約生日護膚
結果櫃姐直接幫我約了有低消的正規護膚會
在護膚當下還喜滋滋地想說會員的免費護膚也太高級了吧!(小丑竟是我自己.jpg)

先介紹一下當天的流程
進去護膚小房間之後
護膚老師會請客人先把上衣脫到剩內衣
然後躺進被窩裏面,並且把肩帶往下撥
接著會介紹等等會使用的產品跟步驟
期間還可以溝通等等產品的種類
像是最近有在廣告的分齡水
還有我跟她說我用雙激萃蠻容易長痘痘的
她就去隔壁間幫我加一點氧氣亮白精華液

護膚有蠻多步驟的
我也不太好意思一直問(畢竟當時我以為是免費的 整個很害怕人家沒賺錢還要回答一堆怪問題
印象比較深的是第一步驟是深吸護膚老師手上的精油
然後老師會按摩肩頸 讓客人先放鬆下來
接下來有讓我選擇我想使用的分齡水
我選擇的是少女熬夜水
在擦拭的時候有點刺痛(印象中有重複這個步驟好幾次 )
護膚老師說是因為裡面含有一些酸類
可以幫助皮脂分泌的平衡 比較不會長痘痘粉刺
接下來好像是野芒果去角質霜
感覺上跟我之前拿到的生命之葉去角質霜差不多
(但是其實我沒什麼在用,之前去IPSA給他們做肌膚檢測的時候都會被他們的漂亮櫃姐碎碎唸,但是怕酒槽復發所以我都不理他們xd)

後續的步驟就不是很清楚
但是最後有一個會按摩肩膀到脖子的部分還滿舒服
按第一下的時候真的全身發麻
療程結束之後我有問她能不能拍一下今天用到的產品
護膚老師還很熱心的幫我排整齊
但整理照片的時候發現她少放美唇油1號
http://i.imgur.com/IDCER8K.jpg



尷尬的部分來了
療程結束下樓回櫃位找櫃姐的時候
櫃姐拿出DM 親切地說你看看有沒有要補貨的唷~
我很白目的跟她說欸最近已經有買其他家東西了先不用
她才一臉禮貌又不失尷尬的說可是我們家護膚會有1000元的低消
到這時候我終於發現啊O原來我從頭到尾約的都不是會員福利
剛剛的快樂瞬間都不見了QQ
後來只好買了我之前本來想買的阿爾卑斯純淨潔顏慕斯(然後還比當初想買的時候漲了50塊)
http://i.imgur.com/08emc7M.jpg

預約禮的部分是漾采肌活美肌精華水50ml+輕盈美體護理油5ml
http://i.imgur.com/Cjsy3W5.jpg

只能安慰自己至少還拿到一堆試用包
http://i.imgur.com/cNUwpYj.jpg


其實事後真的有點不開心
填問卷的時候有反應
大概過了一個禮拜之後接到櫃位長(有點不太記得確切職位是什麼)的電話
只說她以後會再對櫃姐進行教育
很抱歉這次讓我感到不舒服什麼的
如果我要約會員護膚(現在改成15分鐘的護手會)的話可以再跟原櫃姐約
但我光是去一趟新光的車程就超過15分鐘…
所以就只能算了
總而言之第一次的專櫃護膚會體驗不是很好QQ

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LittleNobody1樓哈!來回看了好多遍 從7噗噗的認為 12/03 14:03
對 我後來也覺得要不是我貪小便宜想要參加免費護膚會就根本不會破財QQ 我在家自己抹護手霜就好了XD
LittleNobody2樓是櫃姐的問題 到後面覺得是剛好原po 12/03 14:03
LittleNobody3樓小確幸的心態被鑽了漏洞 12/03 14:03
LittleNobody4樓其實自己也很常發生這樣的事情,喜 12/03 14:05
LittleNobody5樓悅的心情在當下跟本無法思考這種" 12/03 14:05
LittleNobody6樓類"文字遊戲,但櫃姐先前沒告知有 12/03 14:05
LittleNobody7樓抵消也是挺有問題的,只能拍拍安慰 12/03 14:05
謝謝L大~
LittleNobody8樓原po了 12/03 14:05
budda9樓其實要付費的任何活動,工作人員都非常清 12/03 14:25
這樣我是否應該直接打電話去克蘭詩的總公司反應呢?因為他們櫃長好像覺得櫃姐問題不大
budda10樓楚,要消費前也一定要再確認告知消費者, 12/03 14:25
budda11樓否則都可以當故意不說去客訴,也沒有什麼 12/03 14:25
budda12樓你應該要知道的X話,除非有白紙黑字的DM等 12/03 14:25
budda13樓證據,不然消費者還是要挺胸爭權益。(其 12/03 14:25
budda14樓實現在很多活動都模糊其詞,看是否可以趁 12/03 14:25
budda15樓機撈一點腦筋不清楚的顧客) 12/03 14:25
sane051916樓免費的是會員生日護膚 但我覺得很陽春 12/03 15:28
sane051917樓住遠一點的會覺得來回很浪費時間 有低 12/03 15:28
sane051918樓消的護膚會預約禮都還不錯啦至少他家低 12/03 15:28
sane051919樓消算很便宜了 12/03 15:28
carrycool20樓去年有約過生日護膚是免費的有臉部保養 12/03 16:17
今年因為疫情關係,變成只能在櫃位上進行15分鐘的護手服務QQ
carrycool21樓耶 不知道是不是要看各專櫃是否有自己 12/03 16:17
carrycool22樓的小房間可以使用(? 12/03 16:17
cvvr23樓應該一開始就要告知。我上次去別間的護膚, 12/03 16:19
其實服務我的櫃姐一開始也只拿組合給我看…我身上只有一千多塊,真的傾家蕩產
cvvr24樓櫃姐一開始就告知要買一項商品,我確認ok, 12/03 16:19
cvvr25樓才幫我預約,只是後來都拿組合出來給我看又 12/03 16:19
cvvr26樓是另一個故事了 12/03 16:19
a8407303527樓有些櫃位的會員護膚有開放臉部,原po 12/03 17:28
其實我約這次的護膚會也不好約…櫃姐只給我三天選擇
a8407303528樓有興趣的話可以去問問看別櫃,不過確 12/03 17:28
a8407303529樓實比有低消的護膚還陽春,櫃姐也沒那 12/03 17:28
a8407303530樓麼認真,而且時間不好約 12/03 17:28
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