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更新：已致電仍無法得到總公司協助
但購買的藥局（同合購版那家）可以協助我
為了避免廣告嫌疑就不打全名了
覺得他們售後好多了…不然本來不想再買理膚
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因為疫情的關係 臉頰常被悶紅需要噴霧舒緩
已經先後從合購版團了很多次溫泉水噴霧
自己也在家裡附近藥局買過
即使有遇過後期噴頭比較沒力的情況
但這次開的這瓶在剩下約1/3的時候
就出現剩下微弱水柱的情形
在一個月前打0800那支客服
理膚的客服只是重複跳針那是人為使用不當的問題
在我提出能否寄回這瓶讓他們檢查更換同ml數的小樣
客服只是請我稍待片刻後告知無法這樣處理
https://i.imgur.com/qP6AIVV.jpg整通電話耗時約15分鐘 我卻一點協助也沒得到
且通電話的人員還半帶微笑的告知「這就是人為使用問題」
我：「那先前幾罐怎麼不會」
客服--繼續跳針
現在噴霧剩下水滴狀了
想請問版友之前遇到類似問題都怎麼解決
還是只能認了
謝謝大家耐心看完 抱歉火氣有點大
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apple235481樓他們客服很糟啊 不要抱任何期待哈 08/31 15:07
→ apple235482樓點數那些設定也很難用 08/31 15:07
剛剛致電了
這一個客服雖然比較誠懇但跟我說他推斷我應該使用完了@@
不能給予協助 我就不浪費時間了
kaoism3樓他家客服真的超糟 集點問題打去也說是我自 08/31 15:25
→ kaoism4樓已操作的問題 總之一肚子火 08/31 15:25
c1inique5樓想問他們怎樣才是正確的方式=_= 08/31 16:33
EngelF6樓我之前邊追劇邊把噴嘴對準空瓶慢慢滴完 08/31 19:43
→ agwindwolf7樓我之前用雅漾不知道使用前不能搖晃導 08/31 20:07
→ agwindwolf8樓致噴嘴整個噴不出來，後來我是直接用 08/31 20:07
→ agwindwolf9樓開罐器開一個洞倒到另外的空瓶裡。 08/31 20:07
→ agwindwolf10樓雖然感覺很蠢，但至少我救回我的雅漾 08/31 20:07
→ agwindwolf11樓了 08/31 20:07
→ ISbn9412樓為什麼樓上會想搖晃產品？我從沒有搖晃保 08/31 20:28
→ ISbn9413樓養品的習慣。我是覺得這些真空瓶的噴霧水 08/31 20:28
→ ISbn9414樓幾乎都會故障，不管是哪個品牌，所以要麻 08/31 20:28
→ ISbn9415樓自己換噴頭，或拔掉噴頭，直接按壓裡邊的 08/31 20:28
→ ISbn9416樓細管使用。 08/31 20:28
→ agwindwolf17樓給樓上的，我個人的習慣，只要是液體 08/31 22:00
→ agwindwolf18樓類的都會習慣搖一搖，讓它均勻，避免 08/31 22:00
→ agwindwolf19樓有些比重重的成份會沉在底下。飲料比 08/31 22:00
→ agwindwolf20樓較需要啦，但就習慣了(掩面) 08/31 22:00
joanne198821樓我之前買過雅漾用沒幾次就變弱然後完 09/01 06:08
→ joanne198822樓全噴不出來，跟店家反應他們也只會推 09/01 06:08
→ joanne198823樓託說不能搖晃，但我非常確定我沒有搖 09/01 06:08
→ joanne198824樓晃（因為之前也有發生過所以有特別注 09/01 06:08
→ joanne198825樓意），後來偶然發現噴頭可以拆下來換 09/01 06:08
→ joanne198826樓一個噴頭上去就好了（我是換無印噴瓶 09/01 06:08
→ joanne198827樓的頭），根本就是噴頭有問題... 09/01 06:08
→ joanne198828樓跟搖晃沒什麼關係 09/01 06:09
→ joanne198829樓原po理膚寶水的頭可以看看能不能拔起 09/01 06:11
→ joanne198830樓來，可以的話換一個噴頭上去試試看 09/01 06:11
