小弟前幾天購入捷安特fastroad sl2，老闆當天說車子已直接幫我組好可以去牽，就匆匆
騎回家了。因最近較忙，過了幾天才發現，欸？怎麼沒發票，也沒有任何保固書、說明書
等等物品。就是去騎了一台組裝好的車子回來。
有過爬文店家不一定會開發票，但各位大大買車時，都是只拿到成車本體而已嗎？
牽車當天老闆也完全沒提到保固相關事情、沒附保固書或說明書，後來想想不曉得這是正
常的狀況嗎？
因為老闆服務算不錯，當時都沒有想到這些問題。
先感謝版友們解惑，謝謝
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[問題] 購入捷安特單車後保固問題
單車
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小弟前幾天購入捷安特fastroad sl2，老闆當天說車子已直接幫我組好可以去牽，就匆匆
騎回家了。因最近較忙，過了幾天才發現，欸？怎麼沒發票，也沒有任何保固書、說明書
等等物品。就是去騎了一台組裝好的車子回來。
有過爬文店家不一定會開發票，但各位大大買車時，都是只拿到成車本體而已嗎？
牽車當天老闆也完全沒提到保固相關事情、沒附保固書或說明書，後來想想不曉得這是正
常的狀況嗎？
因為老闆服務算不錯，當時都沒有想到這些問題。
先感謝版友們解惑，謝謝
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yesno10111樓捷安特會有電子保固卡，要在Ridelife APP上查 06/03 06:56
請問y大，意思是都要自行登錄處理嗎，還是可能老闆已經幫我登錄了
→ Niubert2樓至少會有數位交車吧 06/03 07:13
完全沒有欸..
nevil78513樓有在手機平板簽名嗎？交車要在電子保卡上簽名留個 06/03 07:37
→ nevil78514樓資建檔喔，捷安特公司會留存檔案，自己也能上去查 06/03 07:37
也沒有簽名欸，把組好的車騎回家之外什麼都沒有，所以後來疑惑這樣正常嗎，感覺必須
問問老闆了？
electronicyi5樓我記得車子應該有序號可以登錄官網車架保固 06/03 07:48
dylon2086樓會有電子保固紀錄y 06/03 08:12
我也覺得應該有個序號什麼的，請問各位所以都是要自行登錄嗎？
交車當天老闆說了很多保養車子注意事項，但完全都沒提到這些。
pcf7樓前年購入，當時有留mail 保固有寄到信箱 06/03 09:02
謝謝您，老闆沒有跟我要email，老闆應該只知道我的手機號碼而已
ikarifaye8樓會拿ipad給你簽，上面有車架序號 06/03 09:04
ETJohn9樓那就回原購買店家詢問吧 06/03 09:05
感謝版友們，難怪事後覺得好像哪裡怪怪的。會再詢問店家的。
ikarifaye10樓app是ridelife 06/03 09:07
好的，感謝您！
BearWu11樓現場簽 IPAD 跟 註冊會員，後續就會MAIL PDF保固書 06/03 11:40
BOSSHUN12樓我保證書是交車電子簽名直接寄email的 06/03 12:05
→ ETJohn13樓如果是捷安特經銷商基本上不會有問題才對 06/03 14:52
AirLee14樓店家都查的到 06/03 15:11
→ tomomo52015樓現在都店家線上登錄，會填購買者的資料跟車子的序號 06/03 16:11
→ ckHuang16樓買庫存車也是哀配簽名留伊媚兒寄保固書 06/03 16:13
rtoday17樓還是要去討，店家會倒老闆會換人，我家這邊的捷安 06/03 16:13
→ rtoday18樓特換了4個老闆了，都掛捷安特的牌 06/03 16:13
aokex19樓我在高雄買直營店有發票 加盟店都不主動給 要自己討 06/03 22:46
→ mecme20樓有車友案例車子被撞壞，求償被對方保險公司要求提 06/04 00:06
→ mecme21樓供當初購車的發票 06/04 00:06
好的，感謝版友們！
darksman22樓上個月在捷安特買的車不知道是否直營，但是有發票 06/04 09:19
→ darksman23樓，購車要電子郵件註冊，保固卡是電子檔而已，上捷 06/04 09:19
→ darksman24樓安特官網RideLife登入可以找到我這台車的資料 車架 06/04 09:19
→ darksman25樓號碼等等 06/04 09:19
感謝提供資訊！
今天電話詢問車行，老闆說電子登錄車架序號的部分，他在賣車時就用店家名義登錄了，
請問這樣的登錄方式正常嗎？
ikarifaye26樓你去註冊ridelife看看 能抓到你的電子保卡嗎 06/04 10:51
電話詢問直營店得到解答了，直營店幫我查詢資料，車行是用店家名義登錄沒錯，但直營
店建議資料要改成自己個人的（才等於車子是自己所有的），後續售後等等才比較有保障
。很感謝版友們大家幫忙！
A1aa27樓用車店名義登陸，之後你賣車也不會失去保固 06/04 11:50
ETJohn28樓有保固就好，不過我的話是會改回個人名義就是了 06/04 12:26
jcx29樓車店名義保固，那車店收掉，保固也跟著不見？像是這 06/04 13:06
→ jcx30樓種全球終身保固，除了仿冒品，也只有巨大自己在生產 06/04 13:06