真人真事
上次在某gogoro直營站換電池
直接被吃掉一顆沒吐出來
進去門市求助
得到的只有冷言冷語
沒人甩你
跟你說”換電站不是我們能控制的欸
你要自己打電話喔!”
我有時候都不知道一個月近千的租金
到底是付給誰
為什麼要得到這種
常換電換到一肚子氣的待遇
某車廠董座有說過一句話
“連體重都不能控制,那你還能控制什麼?”
對gogoro來說 我想
直接把體重換成換電站這句話一樣適用
電池要碼沒充飽電
就是吃不進去吐不出來
不然就是換到老電池
里程直接打折對半
我也不知道這間公司還能控制什麼?
或者能期待什麼?
: 最近GOGORO VIVA車友遇到了一些問題
: https://i.imgur.com/oWxi6IA.jpg
: 據車友表達這次的零件故障會造成一些危險性
: 有人因此而摔車
: https://i.imgur.com/2cupy1L.jpg
: 建議騎VIVA的車友趕快回廠更換
: https://i.imgur.com/jBWHWxW.jpg
: 幾乎是每台VIVA都有可能發生?
: https://i.imgur.com/B2ID3AO.jpg
: 但是好險現在GOGORO有服務360計畫
: 360計畫指的是更全面完善的服務
: 不是繞一圈又回到原點的意思
: https://i.imgur.com/wjNVIvY.jpg
: 換一次沒解決你可以換第兩次
: https://i.imgur.com/1XZcqrd.jpg
: 換兩次沒解決可以換第三次
: https://i.imgur.com/g1oGcWd.jpg
: 車子有問題
: 一定幫車主處理到好
: 這就是感動的售後服務
: https://i.imgur.com/LdBUqzm.jpg
: 還有車友因為受到良好的服務品質
: 開心的笑了
: https://i.imgur.com/1rt0In3.jpg
: 由此可見
: GOGORO已經擺脫之前被人詬病的售後服務了
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1618504817.A.1FA.htmlno31樓嚴格來說,租金還真不是付給gogoro,是給gogoro network 04/16 01:03
→ qwefghiop12樓把剩的電池也放回充電槽,之後會退出兩個電池吧? 04/16 01:12
→ qwefghiop13樓我換到一個手把斷掉的電池也是這樣解決, 04/16 01:13
→ qwefghiop14樓不大可能兩個電池都不出來。 04/16 01:14
wish7709245樓台灣尊榮不凡的電動車你敢嘴,你就會跟我一樣被抹黑 04/16 01:22
→ wish7709246樓成收了油車廠商錢的寫手 04/16 01:22
boddingtons7樓環保覺青噓爆你 04/16 01:48
a1510918樓你一定沒4輪,你看看那有4輪騎gogoro的都沒有問題 04/16 01:57
virkin9樓店員說的沒錯啊 04/16 02:07
→ virkin10樓只不過你繳了高額月租費 所以他應該很熱情的腳你打給客服 04/16 02:12
→ taipoo11樓不期不待,不受傷害 04/16 03:21
cygnusracing12樓盤子爛車 04/16 03:47
→ bitlife13樓房東(或二房東)正常是不能去動房客的資產,除非另有約定, 04/16 06:42
→ bitlife14樓想想洗衣店就好,洗衣店機器問題當然還是要店長自行處理, 04/16 06:42
→ bitlife15樓少數例外如小型娛樂性機台舉手之勞重開機之類的特別約定 04/16 06:43
→ bitlife16樓另當別論,通常是超商外的機台才有此約定,因為超商有店員 04/16 06:44
→ bitlife17樓輪班,一般個人房東不見得比店長住得近 04/16 06:45
→ richie852018樓回二樓,是真的有發生電池插進去就不退的事情,我自己 04/16 07:25
→ richie852019樓在上個月就幫客人處理這件事情,不過我是立刻幫客人 04/16 07:25
→ richie852020樓打電話給技術部門請他們趕快退電池(前gogoro維修人員 04/16 07:25
→ geniusofgod21樓gogoro跟gogor network就是兩家公司啊 你叫店員怎麼 04/16 07:42
→ geniusofgod22樓去管? 不同公司他連內部電話都沒有吧 04/16 07:42
yeng121723樓自己要買的 04/16 07:56
bla24樓員工薪水太低就會有這種多一事不如少一事的心態出現 04/16 08:13
→ hide032525樓換電站就在你直營門市外面,換作是我也會直接進去問 04/16 08:21
ian4136026樓信仰不足請充值 04/16 08:50
Aukid27樓你比較衰啦 我碰到一次 店員直接幫我打電話處理 花3分鐘 04/16 08:52
aliangh28樓我之前遇過 2顆同時塞進去 它叫我放另一顆!#$%$^&%/cdn-cgi/l/email-protection 04/16 08:53
→ Aukid29樓跟誰在換電站前一點關係也沒有 吃電池就是遠端教你操作處理 04/16 08:54
→ aliangh30樓後來試到第5次左右 它才把原電池吐出來 04/16 09:04