[閒聊] Cardo 代理商的糟糕售後

機車

38301


最近接手了一台Cardo Freecom 4x

語音控制實在很好用

手都不用操作耳機

自動音量也很方便!

但是接手的這台按鍵橡膠有稍微破裂

https://i.imgur.com/TNR5z80.jpg


擔心會有進水的問題

於是聯絡了 IGOGO 跟 大橋

https://i.imgur.com/jNktx7s.jpg


https://i.imgur.com/wS3NCu5.jpg


詢問後 大橋的部分感覺看到一絲希望

下了班吃飽飯

馬上從新店安坑殺去士林重慶北路

到的時候大概8:20-8:30左右

一進去我就像個隱形人站在店中間

沒人理我 也沒人看我一眼==

這就算了 可能兩位店員都在服務客人吧

過了一下下

其中一名店員過來詢問我的需求

我跟他表示要維修Cardo

結果跟我說

Cardo的人離開了
Cardo的人離開了
Cardo的人離開了

超級傻眼

除了傻眼 還是傻眼

還特別問客服營業時間

大老遠跑來

結果…? WTF

他再跟我補充說

要我先確定是在哪個代理商旗下的經銷商買的

才能有後續的動作

我問他說是否能幫我查是不是你們的經銷商

跟我說不行==

總代理不能查經銷商…?

Ok, Fine

想說看一下SHOEI Z8

剛好最近也想買一頂

店員也愛理不理的

所幸直接走出去

打電話給原購買店家確定是 大橋 的經銷商後

我又走進去了

跟他表明我確定 原購買店家是你們的經銷商

那是否可以幫我用產品編號查詢保固時間

店員吱吱嗚嗚的說

Cardo的人離開了欸

我沒辦法查

才講到一半

Cardo的人戴著安全帽悠悠哉哉的走進來

最後Cardo的人看了看說

建議可以繼續用

——————————————————

浪費一堆時間

真的差點沒被大橋氣死

大可現在訊息上跟我要照片先大略看狀況

如果中間沒去打電話

等於這趟路直接撲空

而且營業時間是寫心酸的嗎……?

從踏進去大橋整個都是不好的體驗==

商品本質很好

但代理商跟員工真的很糟

原本還想直接訂一頂Z8及一台Cardo

現在喔 算了吧



-----
Sent from JPTT on my iPhone

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.147.49.145 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1706633656.A.BE3.html
sad0soul1樓去一次大橋覺得體驗很差 呵 01/31 01:13
原本還以為是我帶賽 原來很多人都遇到這狀況==
sad0soul2樓詢問耳機和帽子 給人感覺也是不買拉倒 01/31 01:14
peter7003樓大橋本來就是盤店 01/31 01:16
DarenR4樓賺爛了賺爛了 01/31 01:19
sck36125755樓不意外 01/31 01:19
psgbpsgb6樓這篇文章有人會不開心 01/31 01:29
windsp04197樓大橋很意外嗎? 01/31 01:39
alterleo8樓反正都去日本買 01/31 01:54
FrostMaiden9樓這樣就知道哪些youtuber不能看了XD 01/31 02:11
RAA114455710樓飛去日本自己帶一頂回來 開心又舒服 01/31 04:49
pionaero11樓Mike表示: 01/31 07:42
BigBird11012樓大橋如果服務值那個錢的話 就不會水貨 01/31 08:10
BigBird11013樓滿天飛了 當個聰明的消費者 01/31 08:11
tko14樓大橋買過一次X14 服務有夠爛 01/31 09:13
這次去大橋真的滿肚子火
s1454515樓當個聰明的消費者 01/31 09:18
yoriko640616樓cardo我也是有找大橋送修,但我是 01/31 09:20
yoriko640617樓寄送的,體驗是還行啦 01/31 09:20
michael4051718樓最近又代理A星 各位小心點 ㄏ 01/31 09:21
U38419樓麥克表示你們不盤我怎麼買新車 01/31 09:24
afiend092720樓看樣子人家有錢有妞有車不是沒原因的 01/31 09:39
afiend092721樓,台灣就一堆盤子,罵歸罵錢還是很老 01/31 09:39
afiend092722樓實的掏出來 01/31 09:39
kobe11423樓去過兩次大橋,服務態度真的爛,愛理不 01/31 09:42
kobe11424樓理的。這種價格加上這種服務品質真的吃 01/31 09:42
kobe11425樓相難看。 01/31 09:42
pionaero26樓好險去一次就完全不會想踏進去第二次 01/31 09:43
dieorrun27樓老實講那價差都快省一張機票了 當然去日 01/31 09:59
dieorrun28樓本買 01/31 09:59
asd47111485729樓原先服役的BKS掛了之後買了2X 01/31 10:15
我也是BKS1換4X,大橋跟IGOGO兩個真的都讓人很賭爛==
asd47111485730樓買了兩個月就出現語音斷續問題 01/31 10:15