1.媒體來源:
今日新聞
2.記者署名:
記者張嘉哲/綜合報導
2024-03-28 16:25:10
3.完整新聞標題:
Gogoro車主快沒信仰了!「電池5個月修不好」 工程師招出內幕
4.完整新聞內文:
Gogoro電池老舊、斷電問題歷經五個月仍然沒有完全解決,讓車主們已經快要受不了想換
回油車,近日臉書社團再度湧入大量騎車騎到一半斷電的苦主,其中有人還附上真實斷電
的影片,並且回維修站檢測車子時,工程師也承認「就是電池異常」,讓大批車主相當心
寒表示:「是不是真的要有人發生事故,官方才會重視這個問題?」引起廣大討論。
Gogoro斷電個案持續發生當中!車主洩斷電實錄影片
近日有Gogoro車主在臉書社團「Gogoro Taiwan Club」貼文指出「目前斷電還在持續,請
大家騎車小心,我是Gogoro 3的車主,車目前已經騎了三年多,3月26日早上10點下民權
大橋時,時速已經達30至40公里左右,在路中央突然斷電,當下只能盡快順勢靠右,過程
中被當成三寶遭其他騎士叫罵」。
只見該車主影片當中,原本還在騎乘的Gogoro時速大約40上下,結果沒過一下子,面板直
接全黑開始降速滑行,讓車主只能趕快往右靠,無奈的說「X!又斷電了!已經第二次了
」,除了該案例之外,還有不少人也在社團中持續發文遇到斷電的情況,苦笑:「車子什
麼都修理好保養好了,就只有Gogoro電池五個月了還修不好」。
車主送回維修站檢測!認了斷電主因是「電池異常」
而該名車主在3月27日下午把車子牽回維修站檢測,工程師確認為「電池異常」,並且告
知「電池資料的回傳管道已經在三月初移除,目前無法回傳公司,需要用其他方式通知公
司,導致客服無法確認車子的狀況,也不能提供賠補償保證」,讓該車主相當傻眼的說「
在未確認斷電情況完全排除時,公司移除回傳管道,猶如視而不見,令人心寒」。
該名車主表示「去年12月斷電時是補償一個月的月租費,現在遇到第二次,補償對我來說
已不重要,是騎這台車讓我充滿不安全的感覺」事後該車主也更新貼文表示:「工程師晚
上通知我,說公司會補償一個月月租費,表明公司後續會繼續討論相關配套措施,希望是
真的.....」。
Gogoro車主心態快崩盤!回報故障電池方法用這招
眼看斷電風波已經長達5個月之久,Gogoro到現在還沒有完整修復,讓不少車主都在社團
中抱怨:「3月有遇到一次高速下,直接斷電無螢幕,當下也是嚇一跳....」、「現在還
有補償月租費嗎?月初遇到斷電回廠檢測,工程師也是回覆是電池問題,但根本沒補償」
、「我只給到年中期限,繼續斷電我要換回油車了,已經被電池搞到眼神死了」、「電池
都還沒解決在那邊發表新車.....真一定要出事才要重視嗎」?
根據工程師目前透露「回報故障電池」的方法,車主在換電池插入故障電池之後,將跳出
的第一組電池直接插回換電站,並且點選螢幕上的「回報電池異常」,根據「電池無法啟
動車輛」、「電池異常」、「電池髒污」等遇到的情況點選,「系統會將一開始插入的故
障電池鎖上」,這樣各位車主也不需要隨身攜帶麥克筆去提醒官方囉!
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://www.nownews.com/news/6393203
6.心得及附註:
還好我沒買
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