請問板上的大家
是否曾經有過明明有尺寸卻被推錯誤尺寸的情形呢?
上週去華泰Gucci, 因為早就看上一雙鞋
所以一進去有看到喜歡的顏色就直接詢問尺寸
我也跟業務明確說明自己去試穿過同款
希望拿黑色跟白色的試穿
此時業務說明這雙版型偏大建議小半號
我當時看到有這雙時都沖昏頭
他說什麼我都好,想說雖然同款可能材質不同所以版型有差吧 (真的昏頭
結果我自己私心喜歡黑色但白色也可以接受
雖然兩雙都有試穿,但現在回想起來
只要我想往黑色大雙的尺寸選,他都會推我小半號(黑白各剩下一雙一大一小尺寸各一
想問是不是其實有客人口頭說要拿,但因為沒有訂金契約等
所以才用這種手段啊?
如果是的話…要不是我有去正櫃試過,真的會被這種「專業建議」欺騙耶…
而且其實大家也知道有些人的腳本來就遊走在尺寸之間
且版型也會影響穿著感受,我承認我都試穿了卻還不能拿到自己適合的
但因為相信店員的建議,才會被導成錯誤的購買體驗…
現在只好硬著頭皮,穿著原本開開心心買結果卻偏緊的新鞋了…
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1718443087.A.16B.htmldesigner1樓你自己試穿不是最準嗎…幹嘛相信店員瞎扯 06/15 17:38
fh119422樓真相只有SA自己知道,也許他真的認為這款就是要小半號呢? 06/15 17:40
→ fh119423樓而且你都試穿過了不是? 06/15 17:40
tien4樓不太懂你都試穿了為何還要聽店員的建議 06/15 17:42
我這邊統一解釋一下,有時候因為版型比較特別,可能店員有他經驗跟專業更有品牌本身建議每雙鞋應該去如何給客人建議,我有說我的腳本來就在兩個尺寸間經常容易因為品牌版型而有差異,但我不解的是,我開頭直接跟店員說我試穿過一樣的款式,現在回想他卻打模糊仗,不理會我給他的尺寸而是推薦我說這雙要小半號,所以我才落入前面的那些猜想,果不其然,我打算回去換貨黑色就賣掉了,這是我比較不開心的地方
→ 本人5樓再補充說明,當時我強調我試穿過同款不同材質,店員是 06/15 17:55
→ 本人6樓跟我說「我們家版型要小半號」我問他是因為針織所以比 06/15 17:55
→ 本人7樓較會鬆嗎?他默默地點頭,後來我去驗證不同店家的店員 06/15 17:55
→ 本人8樓,他們說其實是要同尺寸的 06/15 17:55
→ 本人9樓另外這雙是編織材質,我想前陣子很紅的ultraboost也曾 06/15 17:56
→ 本人10樓經有因為編織材質,這種「特殊」版型而有不同尺寸建議 06/15 17:56
→ 本人11樓,因此我才會有這些沖昏頭的錯誤決策 06/15 17:56
kgbb12樓你太 …算了不知道怎麼說妳 06/15 19:12
→ 本人13樓我承認我很雷T_T但真的是越想越氣,決定上來吐苦水…根 06/15 20:23
→ 本人14樓本無視我既有尺寸,明顯留貨…發覺不對過一頓午餐就被 06/15 20:23
→ 本人15樓賣掉大半號.. 06/15 20:23
jaries16樓整篇講這麼多,其實唯一的重點是,你已經現場試穿了,到 06/15 21:41
→ jaries17樓底誰的問題?! 也許把錯誤推給你無法驗證心態是什麼的店 06/15 21:41
→ jaries18樓員會讓你心裡比較好過 06/15 21:41
mepe101819樓這篇和最近幾篇~覺得為什麼買個包買個鞋都無法自己決定 06/15 21:46
→ mepe101820樓~走進去買就自信點~別被牽著鼻子走啊!付錢的是你啊 06/15 21:46
→ Vinci0721樓又不是網購,現場買錯size也要怪櫃姐的話術哦 06/16 08:47
ETJohn22樓我覺得比較像你自己選錯尺寸然後開始腦補想要甩鍋給店員 06/16 09:48
→ ETJohn23樓買錯就認賠賣掉,再去重買一雙囉 06/16 09:49
Ripper24樓我能理解欸,有時候差半號,試穿走那麼一下下,當下真的 06/16 09:55
→ Ripper25樓很難感受到小了。但也不能說店員錯,只能說這次就當學到一 06/16 09:55
→ Ripper26樓課,之後買鞋子要多試穿不同尺寸。 06/16 09:55
→ altus92527樓都已經在現場親自試穿後再決定購買的 06/16 10:49
→ altus92528樓怎麼會上演這些腦補跟內心小劇場 06/16 10:49
Nike new balance adidas等大廠鞋子,本來經銷商、運動品牌非直營店的員工不懂,都會?
抪茼菑v經驗購買,這邊強調的是一對一特別訓練的精品員工,已經提供之前試穿資訊,卻?
椄O堅持推薦錯誤尺寸的行為,感到很困惑甚至懷疑其居心…
switztw29樓是襪靴嗎?突然好好奇到底是哪一雙? 06/16 11:29
lnicole222430樓店員有點倒霉,你都試穿過才買的,下次堅定自己的想 06/16 12:57