在Agete飾品購買售後服務心得

精品

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之前逛街看到這個牌子一直覺得Agete滿可愛的~
雖然很迷你,但若隱若現好像還滿精緻,
之後買了一條手鍊…悲劇就發生了!

發現邊角一下就變形了刮傷很多衣服,剛買沒多久就要拿回去維修…
Ok…一等維修就是2個月起跳…
沒關係我等~
等完2-3個月後拿到手沒多久,又變形!

還被櫃姐指控說我配戴不當不應該一直戴著,洗澡要拿下來,睡覺也要拿下來,甚至指控
我拉扯…?!
第一次遇到一個牌子用這種方式把責任推給消費者。
買這個東西不到半年一年,就要維修2次,
總共維修時間要4個月我認為真的太扯了,
而且我完全正常配戴根本沒人會沒事找事破壞自己的東西。並且這手鍊破壞了我的其他衣
服…

真的很令人氣憤,想說找他們退款,雖然最後沒有成功,但中間他們承諾第二次維修可以
免費。
但之後他們又裝作沒這回事,要我拿出證據…
過程中母公司主管幾乎找不到人,只讓專櫃小姐處理,也完全否認之前承諾過的事。

這個牌子的售後維修是這樣,像流氓無賴一樣把責任推給別人。甚至說話不算話…

並且他們的價位跟他們的材料,做工真的有成正比嗎?是不是只是一個被過度關注的牌子


個人提供以上購買後心得,我相信肯定有人願意無限等待或是仍然相信他們的品質很好,
但大家花這麼多錢不是就是要開開心心美美的嗎?
再說花錢買飾品還要考慮自己是不是那個幸運的人不會再遇到品質出錯的商品再無限循環

修這種悲劇,人品還要被專櫃小姐誣賴。

其他牌子我不好說但他們的東西品質跟售後服務真的一生黑。


https://i.imgur.com/ddJTeTO.jpg


https://i.imgur.com/Eexx53P.jpg





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tcc08161樓之前也對這牌子有興趣,一爬文嚇得不輕,這災情堪比covid 01/05 20:28
tcc08162樓19...這錢還是買別的吧! 01/05 20:28
godofsex3樓日本買好像便宜蠻多的 01/05 20:57
tiffanygreen4樓這間買過一次直接列拒絕往來戶!品質跟守侯都很差 01/05 21:16
tiffanygreen5樓(台灣買的日本沒買過) 01/05 21:16
godofsex6樓最近這家的櫃姐一直狂line叫我去買 01/05 22:51
micky647樓樓上 他們還會關心我天冷要多穿衣服 想說是多需要業績XDD 01/05 23:02
micky648樓D 01/05 23:02
godofsex9樓最近一直傳過年紅包的照片叫我快來領 01/05 23:12
minniegc10樓之前買很多,手鍊最容易掉,已經掉了2條,不敢再買手鍊 01/05 23:16
minniegc11樓,耳環也蠻容易掉的,有2對都剩下單支,項鍊比較不容易 01/05 23:16
minniegc12樓出錯,還是很喜歡 01/05 23:16
joanpassion13樓之前手鍊也有被我拉斷過,問專櫃需要送回日本且還要 01/06 00:00
joanpassion14樓等三個月,索性自己找台灣師傅維修,不用三天就好了 01/06 00:00
joanpassion15樓也曾買過一個日本才有專櫃的輕珠寶項鍊,也是被我勾 01/06 00:03
joanpassion16樓斷,剛好要去日本旅遊就帶去送修,還提前跟日本品牌 01/06 00:03
joanpassion17樓聯繫,他們超有心,還用生硬的中文回覆我XD 結果送到 01/06 00:03
joanpassion18樓日本專櫃,就看到櫃姐拿出工具,三兩下就幫我接回去 01/06 00:03
joanpassion19樓了,根本不用後送 01/06 00:03
本人20樓手鍊之前也不見一條,戒指不見一個,之前靠櫃看的寶 01/06 08:57
本人21樓石戒指,幾乎都是說洗手要拿下來,不然會變色?! 會變 01/06 08:57
本人22樓色的寶石不是路邊攤的價錢跟品質嗎…? 01/06 08:57
emeraldblue23樓不是要護航品牌…手鍊品質不佳真的是品牌問題,但戒 01/06 09:15
emeraldblue24樓指掉了通常是因為尺寸太大吧… 另外VCA的很多寶石也 01/06 09:15
emeraldblue25樓都說不建議碰水耶 它的價錢是agexx 好幾倍XD 01/06 09:15
本人26樓btw 這條價錢8800~ 01/06 09:26
本人27樓掉的戒指是他們出的某一款可以自由調整長度的款式… 01/06 09:28
本人28樓如果說寶石碰水就會變色…每次洗手都要拿下來,那不 01/06 09:39
本人29樓管是那變色或是不見的機率都超高的吧XD 01/06 09:39
本人30樓動輒接近萬元超過萬元,對於時不時斷掉變色掉鑽掉寶 01/06 10:16