版友們好，第一次在此版發文請教，我8/5在Celine官網購買一頂棒球帽，網頁顯示未付
款成功，但是信用卡卻已授權扣款，寄信給Celine 客服已超過一個禮拜，完全沒有回音
，請問有版友遇過類似經驗嗎？
--
[問題]Celine官網購買商品
精品
530
版友們好，第一次在此版發文請教，我8/5在Celine官網購買一頂棒球帽，網頁顯示未付
款成功，但是信用卡卻已授權扣款，寄信給Celine 客服已超過一個禮拜，完全沒有回音
，請問有版友遇過類似經驗嗎？
--
banebuu1樓沒有客服電話嗎？或是打任何一個專櫃人員請他們直接幫你 08/14 08:48
→ banebuu2樓查？ 08/14 08:48
→ 3樓我是原po，我看客服電話是法國的QQ 08/14 09:08
ramo064樓有收到確認訂單的mail嗎？ 08/14 09:59
ramo065樓我之前遇到的情況是用訂單編號去查都查不到訂單，台灣時 08/14 10:11
→ ramo066樓間星期六寄信去問，星期一晚上就收到回信了，他們好像有 08/14 10:11
→ ramo067樓兩個email 08/14 10:11
northlightbo8樓網站授權後要看實際有沒有請款,原po不用擔心,通常15 08/14 21:30
→ northlightbo9樓天內沒請款,就會取消的 08/14 21:31
→ 10樓謝謝大家的回應，因為寫了好幾個mail，也過了2個禮拜都 08/15 00:09
→ 11樓未回應，本以為不會請款只佔額度，昨晚突然請款了，我已 08/15 00:09
→ 12樓經打給信用卡公司，目前列為爭議款項處理 08/15 00:09