（續前文
昨日傍晚有收到銷售員line訊息了：
「您的訴求已呈報公司，
經溝通後公司同意站在顧客立場予以退款。」
而今天去的時候，
櫃姐的態度就比之前有溫度了！
順利辦理退款，
也幫忙免費停車。
一開始買精品以為是個簡單的消費模式，
有貨買、沒貨就算了，
實際走了一遭，
才發現有很多眉角。
以後同一個商品，
還是可以去不同的專賣店問看看，
真的商品狀況和服務都滿意的時候再交易，
交易時也要確認售後服務條款，
保障自身的權益，
避免不必要的糾紛。
BTW
前日在去微風本館之前，
有先陪朋友到信義微風A3逛男裝，
進去只能說氛圍跟女裝真的大不同！
每個人員都非常的熱情，
櫃上看商品的客人很多，
但服務員也不會因此不耐煩，
雖然戴著口罩還是可以從眼神感到笑容可掬！
當時我們禮貌說不用麻煩，
他們還是主動給我們飲品，
也幫我們把包包與購物袋放置沙發處，
讓我們能無負擔的試背產品，
因為商品都很棒，也試背很久，
然而每款還是都詳細介紹且叫我們慢慢看。
明明為同一個品牌的銷售員，
有些人可以把環境氛圍用得不錯，
有的卻是一團烏煙瘴氣。
最後友人也有購入男士馬鞍小袋，
而我自己也有被信義微風迪奧男裝燒到，
之後如果還有機會，
是會非常願意再去靠櫃。
謝謝大家的觀看與支持！
祝大家順心！
The End
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yichen91602樓能順利解決真是太好了 05/17 17:47
hahalulu3樓恭喜順利解決收到退款. 也認同商品跟服務都滿意的狀況 05/17 17:57
→ hahalulu4樓下再消費，真的沒必要花錢還受氣. 不是覺得花錢就是老 05/17 17:57
→ hahalulu5樓大，只是花錢還要看銷售人員臉色，真的大可不必. 05/17 17:57
endlesssad6樓謝謝分享經驗 05/17 18:05
oohailey7樓不懂什麼叫站在顧客立場予以退款…自己不就寫可退換嗎 05/17 18:07
shannienie8樓還好不愛這牌 05/17 18:36
viva1689樓A3 Dior 真的不錯，已經明說沒有想要的花色也還是會熱心 05/17 20:29
→ viva16810樓的拿櫃上有的試揹。 05/17 20:29
babyjuicy11樓男裝的SA真的很棒，其實有的時候在男裝購物後、也可以 05/17 20:48
→ babyjuicy12樓問問他們能不能幫忙拿女裝部的東西，有些SA是願意幫忙 05/17 20:49
→ babyjuicy13樓的 05/17 20:49
sylviahu14樓不知道台中櫃點沒有男裝就衝進去說要看男包，原本接待 05/17 23:01
→ sylviahu15樓的女裝部SA也是愛理不理，聽到我要看男包更是一秒把我 05/17 23:01
→ sylviahu16樓丟給另一個感覺相對資淺說是男裝的男SA，原本只是想進去 05/17 23:01
→ sylviahu17樓看看不確定是否真要買，但後來那位男SA相當熱情也很積 05/17 23:01
→ sylviahu18樓極幫我調貨到台中，SA態度真的很重要！ 05/17 23:01
eugene031519樓原來迪奧男女裝部門能跨店調貨喔 上次去台中問 結果 05/17 23:16
→ eugene031520樓門口的人直接說沒有就打發掉我了XD 05/17 23:16
fiakei21樓態度不好的sa就是不爽買啦 拜託各位有骨氣點 這也是鼓勵 05/17 23:51
→ fiakei22樓服務好的sa一種汰除的機制 05/17 23:51
Suan199023樓還好順利退款了！ 05/18 00:09
iamrick24樓推信義微風的櫃，我也固定在這兒消費！ 05/18 00:13
→ iamrick25樓絕對可以調貨啦，就看店員要不要！ 05/18 00:14
felicia82826樓恭喜 05/18 02:36
Selfridges27樓全款預定蠻合理的、官網顯示的庫存跟實際情況有落差也 05/18 08:30
→ Selfridges28樓很合理，畢竟官網不一定是隨時更新的，不過我還是沒搞 05/18 08:30
→ Selfridges29樓懂為什麼櫃姐一開始不願意退款給你，還要搞一堆程序 05/18 08:30
→ Selfridges30樓顯得是客人的錯一樣才肯退款？ 05/18 08:30