Re: [心得] 國泰車險負面心得 (豐田車主)

汽車

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: 大約今年五六月間續保了今年的保險
: (去年就保國泰 今年續保 因為都沒出過險 也不清楚細節)
: 因為最近忙 所以有些疏忽 停車時沒注意到店家(房屋仲介)把金爐放在停車格邊緣
: 所以刮到了
: 本來是要在續保前出險 但因為有些事耽擱了 到新的保險年度才出
: 主要是出事了要送豐田原廠維修並出險 就被原廠告知 國泰跟豐田這邊沒有合作關係
: 沒有簽約 坦白說對方態度就比較消極 說要我自己先去國泰產險要編號
: (過程大概就是提供報案紀錄等等流程 這還是有認識的國泰保險端員工協助)
: 或是我不用要編號 先自己付款 再去跟國泰出險
: 我就覺得奇怪(上一台車也是豐田 主要保富邦) 出險都是牽進去就好 其他都不用我操心
: 因為剛好有老同學負責富邦的出險這塊 我就問這位朋友 你們富邦有跟豐田簽約嗎?
: 我朋友回答是 大間你有聽過的 沒跟豐田簽約的只有國泰產險
: 整個過程坦白說不太舒服 連打電話進客服都等了十幾分鐘才有人接
: 國泰跟富邦都算產險中保費貴的 (富邦我印象不差在於
: 前一台車在停車場有碰撞到靜止的機車 對方修車花了一萬八
: 我本來擔心保險會希望少賠唧唧歪歪 結果專員直接說 不會讓客戶擔心
: 直接同意 所以到現在印象非常好)
: 但國泰產險這樣子我想過不然退保好了
: 結果保不到兩個月只能退75% 然後保新的保險還是係數調高後的保費
: 所以奉勸各位 如果是開豐田汽車的 還是不要保國泰的車險
: 單純分享心得

如果你是自己上網買出險本來就要自己辦啊

如果跟業務買就打給業務,業務基本上會幫你

搞定,這就是當初跟業務買的價值。車廠完全

不用理你,誰知道你估價完要不要在那修幹嘛

幫你聯絡保險?

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kokunmai1樓哪家要推出個理賠不理險嗎 07/10 15:46
sted01012樓沒有啊,我車開進原廠,簽幾份文件,就等領車 07/10 15:48
ryu383樓他就自己搞錯線上保險的定位,以為保了就是大爺 07/10 15:51
dslite4樓我被逼著跟業務保 出險還不是自己弄 07/10 15:53
dslite5樓出險專員本來就跟業務沒有關係 07/10 15:54
dslite6樓好奇業務要怎麼介入個案 叫出險專員滾開讓我來嗎? 07/10 15:55
maniaque7樓保險業務人員不代表不會協助你出險事宜 07/10 15:55
maniaque8樓拿幾家老牌人身保險的業務來講,業務員要跟客戶打好關係 07/10 15:56
maniaque9樓老派的可不會說保費收緊緊,出險把你甩給理賠的啊 07/10 15:57
本人10樓業務可以幫你叫拖吊進車廠也可以幫你出險 07/10 16:08
dslite11樓幫你上網站點"我要理賠"這樣? 07/10 16:13
本人12樓通常業務會有保險公司理賠窗口電話,打過去給資料就能給 07/10 16:17
本人13樓案號了 07/10 16:17
auir14樓這看業務,有的比較熱心,不過都可以先問看看 07/10 16:28
Statham15樓車險沒賺多少錢 不用太期待業務 不然就不會有人要保線上 07/10 17:23
kutkin16樓保險還是照規定上傳就好 07/10 17:26
kutkin17樓現在已經不是什麼都要去跟人交涉 07/10 17:26
Tars18樓業務有些有專門配合的保險經理 他們配合的量就不是一台兩台 07/10 19:46
Tars19樓手上賣的車都找你保的要出險保險經理自然是弄的服服貼貼的 07/10 19:46
sleepinggod20樓賣車業務是花瓶怎麼半? 07/11 00:33
sleepinggod21樓打錯,應該是怎麼辦 07/11 00:33
QQ556622樓有行為能力者再考慮保線上 07/11 07:41
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