[問題] skoda 售後服務

汽車

標籤:skoda
65451


我們家前年11月買了skoda fabia ,當初會買是因為要改款了所以價格大跳水變得很便宜,結果到了去年9月回去做15000公里的保養時被告知防塵袋破了需要換,但他們手邊沒有料件需要調貨,接著就沒下文一直到上個月才又聯絡我們回去,結果今天去的時候又被告知那不在保固範圍內需要自行負擔,而且手邊一樣沒有零件能換,要等到過年後再通知我們,業務還說由於之前幫我們服務的業務離職了導致我們的資料遺失,想請問板上的skoda 車主有沒有遇過一樣的問題。


-----
Sent from JPTT on my iPhone

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.176.197 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1672633215.A.A96.html
SungHyun1樓日系沒聽過這問題...換車卡實在 01/02 12:23
HiIm55662樓保固白紙黑字 跑不掉的 01/02 12:25
zuihao3樓聰明的就….. 01/02 12:29
tonyyoung4樓Octavia sedan車主 兩年4萬5公里 沒遇過 01/02 12:31
iPadProPlus5樓後勤不太優 01/02 12:33
kaochangchih6樓防塵袋? 01/02 12:35
abcalmighty7樓你終究要_歐洲車的 為何不一開始就_? 01/02 12:41
andygogogo8樓歐洲車正常發揮 01/02 12:45
ntutmpmpm9樓軸承襯套? 01/02 12:46
smartbit10樓每個地方的保養廠差很多, 01/02 12:47
slash6611樓本來也有考慮買這家的車,也是看到後勤跟待料就打 01/02 12:47
slash6612樓消念頭了 01/02 12:47
smartbit13樓我是兩年前把10年的skoda 賣掉 01/02 12:47
smartbit14樓就我的經驗,北部只有一個保養廠是值得信任的 01/02 12:48
smartbit15樓好幾個保養廠裡面的技師,資深的都留不住 01/02 12:48
smartbit16樓而且這個車廠保固出飽,還蠻囉嗦的 01/02 12:49
sdiaa17樓傳動軸的膠套?? 01/02 12:50
應該是這個,他說要看是自然磨損還是被外物弄壞的,後者就不在保固範圍
flexin18樓個案,聰明的就懂。買車問鄉民就對惹 01/02 13:05
ccc10141919樓最好是不在保固範圍內,申訴下去啦!skoda的車子不 01/02 13:10
ccc10141920樓錯,但是業務水質良莠不齊 01/02 13:10
benptt21樓看投票,是福特的服務第一名 01/02 13:12
KarlMarx22樓聰明的就____。 01/02 13:13
siegfriedlin23樓唯一推薦vw內湖太古 01/02 13:24
rul54324樓跟業務離職保存資料都沒關係,你申訴就好了 01/02 13:31
rul54325樓看車主手冊有沒有保固範圍內,閃不掉的 01/02 13:31
sdiaa26樓傳動軸膠套沒現貨庫存... 那保養廠只換機油喔?? 01/02 13:31
rul54327樓保養廠愛挑羊模羊樣的唬弄人的很多 01/02 13:32
hmt1728樓南港服務廠現車拔一拔裝上去 很好開的 01/02 13:51
gjcl629樓歐洲車 正常 聰明的就等 01/02 13:51
kenjigan30樓我是差不多時間的Fabia車主,你遇到的後勤蠻糟的 01/02 14:04
延伸閱讀
[分享] 小七試駕 Skoda Octavia RS
[新聞] 同業競爭太激烈 SKODA考慮退出中國市場
[討論] 二手福斯或雙B或skoda旅行車
[心得] Skoda 自己更換hid大燈
[新聞] 2022上半年SKODA全球銷量暴跌30%!
[菜單] Skoda Kamiq 1.5 豪華菁英(23年式)
[新聞] 國3中和段6車追撞畫面曝光 SKODA發現要
[情報] Skoda Fabia售價