文長
第一次找信任的賣家買撐桿,銷售數量高、圖片看起來很棒,而且這個品牌的撐桿,我在拍
賣上看過好多間都在賣,應該是不錯。
想不到出給我的貨是「台灣蛇牌」,與圖片上的不一樣,一看到是有傻眼,人家德國的叫蛇
牌,你直接在前面加個台灣,有夠俗,而且兩支還是不同批的,連外觀都不一樣,但這是賣
家的鍋,和品牌無關,還好裝上去用起來沒啥問題。
結果過沒多久其中一支就開始出現異音,好巧不巧這個賣家無保固,只好認了,改去找本來
圖片上的那款,發現這間叫「晨達」,有自己經營賣場,於是就找他們下訂。
不過收到貨後裝好才知道,這牌或許是為了上升速度、支撐性、或者末段緩衝,所以填入較
高壓的氣體,缺點是關下來有點費力,但上升和緩衝真的做得非常好。
可惜其中一支也有異音,於是我馬上打去店裡,老闆娘接了電話,我跟她說明問題,更把麥
克風對準撐桿,讓她聽升降時的異音,她馬上回知道了,直接寄回去給他們,換一支新的給
我,我問要不要附上保固卡,她回我不用,反正我說是剛買的就信我沒關係。
後來收到新品裝上後,發現手感有稍微變輕,但還是偏硬,不過至少知道異音來源,真的是
裡面卡卡。
不過因為我很喜歡最一開始的手感,於是又訂了一次,但這次是找專賣台灣蛇牌的賣家,也
就是「尚讚汽材」,想說既不用賭也比較有保障,畢竟有給一年保固。
想不到又遇到異音,上次是蓋下來有異音,這次是升上去有異音,也太巧,只好聯絡客服,
他只回我一句上油看看之類的話,就沒再鳥我了,那時我也沒什麼想法,就只好按完成。
結果試了好幾種油都沒用,得出結論是異音問題無法靠油解決,後來還是換回晨達的。
但家人嫌硬,所以短暫換回已經沒氣的原廠KYB撐桿,即使沒氣也不會砸下來,很厲害,缺
點是要自己推上去,不過關下來就輕鬆很多,畢竟沒氣。
最近又想到那撐桿,覺得還是得試它一試,再次找上尚讚訂了一組,心想不會再出問題吧?
結果還是出了問題,而且這次更慘,沒異音但其中一支非常卡,上升速度超級慢,如果蓋下
去就拉不起來了,只能放他在那慢慢上升。
這次不只在蝦皮聊聊聯絡客服,或是LINE帳號傳訊息,甚至是兩天內一直打電話給負責人,
都沒有回應,打去蝦皮上寫的公司,他回覆這不是他們負責的,要找那位負責人。
心裡OS:那你標公司電話在上面是怎樣?
而這次我真的忍無可忍了,決定使用蝦皮的絕招,就是申請退貨啦!想不到可以直接讓我過
,不需要賣家的同意,給蝦皮一個讚。
看了看賣場上的負評,才發現大家也都是遇到一樣的事,客服完全不鳥人,分明是故意的,
只顧東西賣出去,後面直接放生。
最後還是決定換回晨達就好,這次沒再傻傻把錢送給別人,真的很開心。
https://i.imgur.com/BnG8ZWW.png
舒服
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