[心得] 台中奧迪不愉快訂車經驗

汽車

59430

先說明自己非奧迪黑,
但這次的事件過後絕對是終身抵制奧迪。

時間來到2022/05,
在YT上看到RS3的各種影片,
綜合考量實用性以及對奧迪5缸名機的嚮往,
在2022年5月5日,
在台中奧迪簽約下訂預計等車15個月的RS3。
附上合約人權圖:
https://imgur.com/HokbCxS.jpg



回歸正題,
本人因為不止一台車,
所以也不催促業務車子的進度,
時間來到2023年年中,
幾次詢問都說還沒上生產線,
最後說凍結生產,
要2024才能生產,
詢問能不能退訂一律說不行,
直到2023/12看到TTRS的新聞,
詢問業務能不能轉單,
從原本消極應對瞬間變超級積極,
給了顏色還有價格等等的資訊後,
在我再次詢問能轉單的話為什麼不能退訂,
變成轉達給主管處理,
打了台灣奧迪0800的客服,
也是過了兩個禮拜才回覆。

2024/01
打來的據稱是主管的人表示:
「車子已經生產好,到了港口了」
等等兩個禮拜前跟我說凍結生產,
在我打去0800要退訂後,
就生出一台生產好的車….?!!
在我表達怎麼可能突然進度超前等等的疑問後,
主管又說他要了解一下狀況就掛掉電話。
啊…又再次打算使用「拖」字決,
當消費者是白癡嗎?
後來看了合約上有註明「23出廠/23年式」,
主張給我一台符合合約載明到車應該不算過分,
做不到的話,車子也還沒上生產線,
退訂也不為過吧。

到現在又過去一個多禮拜沒有下文,
先上來發文給大家參考,
下一步聯絡消基會了。
唉,開開心心訂一台車搞成這樣,
台奧真的有你的。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.249.227 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1706071482.A.A18.html
benptt1樓當保時捷在賣~~ 01/24 12:48
joea20032樓然後新年式漲價再逼你吞下去 01/24 12:48
darkangel1193樓當然不怕消費者啦 01/24 12:50
truelove3564樓作過市調啊 台灣盤仔特哈歐洲車 加價賣你 服務爛 01/24 12:55
A80211ab5樓看不太懂 現在要給的車不是23年出廠? 01/24 12:55
truelove3566樓也不敢吵 吞得開心的居多啦 01/24 12:55
krit10097樓賓士9個月車沒到可退,奧迪不行嗎 01/24 12:58
simon05298樓去告奧迪債務不履行啊 01/24 13:02
hirohsu9樓找消保官才對 消基會是民間組織 01/24 13:02
skypennyleo10樓就是一直都還沒生產的意思 01/24 13:15
volksppt11樓未能履行合約可以退還兩倍訂金 01/24 13:23
tidalwave0012樓投訴原廠,台奧這麼會玩誰敢訂車 01/24 13:31
jei0113樓在台灣,奧迪要買新古車 01/24 13:38
jcgood14樓生意不是很好還敢這樣亂搞,台奧真有你的 01/24 13:39
jei0115樓奧迪跟豐仕解約後在各縣市找經銷商素質參差不齊 01/24 13:43
jei0116樓2022簽約的應該是豐仕,2023被解除代理權 01/24 13:44
jei0117樓看來留了不少爛帳 01/24 13:44
MK4718樓辛苦了 這家真心惡質 01/24 13:45
clamperni19樓奧迪日常 01/24 13:46
DJZwei20樓那一台車哪裡變出來的... 01/24 13:51
babyMclaren21樓拖到最後就真的上產線了 01/24 13:59
bigbill22樓這種原廠 之後售後服務想必也雞雞歪歪 01/24 14:26
hank1233223樓哀...辛苦了 01/24 14:28
hank1233224樓買車本該是開開心心 01/24 14:28
fire12425樓幫高調 01/24 14:42
pippen200226樓絕對是終身抵制奧迪?我同意! 苦主+1 01/24 14:51
qqq1238027樓高級福斯 不意外 01/24 14:51
pippen200228樓等等!!看前兩段覺得你是炫耀文耶!! 01/24 14:52
pippen200229樓和順利汽車? wherE? why? how? 01/24 14:54
本人30樓對耶,我好像跑題的內容太多了,砍掉買車心得的部 01/24 14:56
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