道路救援接電服務收取4千元！ 民眾怒批敲詐
2024/03/08 22:19 東森新聞
有民眾投訴他上網找道路救援公來幫忙車子接電，卻被收4000元的費用，認為根本不符合行情價，感覺被敲詐，但業者回覆，出車前都會以簡訊報價，消費者沒看到也不是他們的問題，最後業者報警，民眾只付了1000元解決。
前一天晚上，曹先生要牽車才發現車子發不動，急忙透過Google搜尋換電，跳出來第一家道路救援網頁，他就直接打去尋求協助，投訴人曹先生：「他們就來一台發財車，也不是看到那種拖吊車，那個司機就下車，抱了一顆很像機車大小的電瓶，然後來幫我接電，大概真的不到20秒時間。」
業者到場三兩下功夫迅速接電成功，司機直接開價4000元，讓曹先生好傻眼，說什麼也付不下去，道路救援業者後來直接報警，最後曹先生同意付1000元接電費，但他回去越想越氣，認為接個電就收4千元根本敲詐，投訴人曹先生：「當下就不爽呀，不想跟他講太多，接電行情大家都有開車，大家都知道，怎麼可能接個電要4000（元）。」
其實曹先生晚上10點打去，客服在10：27回電已經出車，並且在10點半傳簡訊報價，出車跟接電費各1500，夜間加成1000元，5分鐘內未回傳視同同意，但簡訊直接被歸到垃圾訊息，曹先生根本沒看到，當事道路救援駕駛：「我就跟他說那你拿你的手機出來，我們出車前都一定會有傳報價簡訊給你，公司就跟我說就折價給他啊。」
道路救援業者覺得自己有簡訊報價，當然可以收這筆錢，但官網上明明寫夜間加成600元和簡訊報價不符，因為是委外業者自行報價，目前台北市的道路救援價目比一比，專業換電站600元，一般道路救援公司1000元，更方便的是直接叫計程車500元，民眾遇到車子無法發動，別心急，還是要仔細比價，才不會成了冤大頭。
https://news.ebc.net.tw/news/living/409091四千塊是真的太誇張，不過如果有先報價就沒話說
個人覺得比較有爭議的，是五分鐘未回簡訊視同同意，這是強迫中獎嗎？
另外接電這種事，通常是叫計程車就好了，計程車幾乎都有接電線，隨時可以叫，我之前路邊招的，收三百塊，電招的可能會貴一點
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k78816831樓4000可以買兩顆電池了 03/09 10:12
→ SU122442樓找車險的道路救援才不會被敲 03/09 10:18
vovoson3樓這來來回回可能打了電話後4~50分才到 不如問計程車 03/09 10:19
→ vovoson4樓行 03/09 10:19
u3278255樓叫過計程車來接電100元 03/09 10:26
lusiao19786樓打55688有接電服務 03/09 10:28
tn002105857樓不懂，商家是不會電話報價確認跟錄音嗎？什麼狗屁簡 03/09 10:28
→ tn002105858樓訊？如何確認客戶有收到？不就有上下其手的空間 03/09 10:28
supermni9樓小黃平均七八百塊啦熟識得，第一次見面得通常一千 03/09 10:29
→ supermni10樓五以內，沒叫保險得道路救援出車跟接電3000上下比 03/09 10:30
→ supermni11樓較常見。 03/09 10:30
chillybreeze12樓信用卡都有送道路救援啊 03/09 10:37
a833002813樓真的搶人 03/09 10:40
godog14樓合作金庫信用卡 只要一年消費一次 就可以免費接電 03/09 10:41
→ godog15樓不用事先預約 03/09 10:41
bgt516樓本來就有個行情價範圍，什麼叫有先報價就沒問題， 03/09 10:44
→ bgt517樓那你報二十萬我也要給你嗎？4000根本類詐騙了 03/09 10:45
c2425399418樓幹你娘這真的不行垃圾敲詐 03/09 10:47
Gipsie19樓前兩天才剛打55688，說全省統一500元 03/09 10:50
JER272520樓不急的話白天再請車行還是電池行過來接電 03/09 10:50
ozyamazaki21樓真的是詐騙鬼島 沒見過世面的人 真的很容易被呼嚨 03/09 10:53
relaxcloud22樓不論價錢，簡訊報價沒回視同同意，而且還是在出車 03/09 10:56
→ relaxcloud23樓後才發簡訊，敲詐無誤，店家不公布嗎 03/09 10:56
damnshock24樓之前找內湖行動電瓶家 週六晚上六點 騎車來救 200 03/09 10:57
→ damnshock25樓元 佛 03/09 10:57
kutkin26樓最後業者報警，民眾只付了1000元解決。 03/09 11:00
→ kutkin27樓警察真會喬 03/09 11:01
→ XYZC28樓小黃 之前 400處理完畢 03/09 11:06
sdg23529樓簡訊不回=同意，擺明敲詐 03/09 11:13
Baternest30樓信用卡或保險有免費的 不然就找附近電池行順便換掉 03/09 11:20
