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汽車品牌忠誠度排行榜出爐！Toyota 包辦品牌與單一車款第 1 名
汽車市場中擁有出色產品力、可靠性的車廠，往往能提升消費者再次選擇自家產品的機率
，進而創造出品牌忠誠度，近日美國最大二手車經銷商《CarMax》針對 2023 年以舊換新
的消費者進行調查，統整出汽車品牌忠誠度排行榜，其中 Toyota 成功拿下第 1 名。
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根據《CarMax》調查，去年消費者在舊車換新車時，有 19% 會選擇相同品牌車款，而在
各品牌忠誠度方面，Toyota 從先前第 5 名的位置一路上升至第 1 名，忠誠度達到
28.5%，同時豪華定位的 Lexus 也以 27.7% 的忠誠度高居第 3 名。
同時《CarMax》指出，豪華品牌在忠誠度表現上往往優於非豪華車廠，從榜單中也可以發
現，豪華品牌在前段班的占比較高，另外 Tesla 首次上榜就殺入第 5 名，主要歸功於其
在電動車領域的領導地位，而牌在榜單末尾最令人意外的當屬 Kia，推測是受近期一系列
盜竊事件影響。
至於單一車款的忠誠度方面，則是 Toyota Prius 表現最為出色，有高達 38.1% 原車主
在更換新車時會再度選擇 Prius，其次則是被 GLE 取代的賓士 ML 350、Ford F-250 等
車，而且前 10 款忠誠度最高車款都源自這 3 家車廠。
最後在車型方面，如今市場主流的 SUV 擁有最高忠誠度，有高達 71.1% 消費者換購新車
時仍會選擇休旅車，再來則是北美市場大受歡迎的皮卡車，令人意外的則是四門轎車忠誠
度也高達 35.3%，甚至比 MPV、掀背車都還要優異。
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心得/說明：(30字以上)
看品牌排行沒什麼感覺，看車款比較有感，
前十名扣掉2個皮卡，結果是toyota和賓士各3台，lexus有2台，沒別牌子了，
賓士應該是靠品牌光環，toyota則是硬實力～
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